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校園安全事件的處理

　　學校平時應積極注意各項安全管理工作，在危機發生時，更需能夠妥善的處理。危機處理最重要的塬則是，當危機發生時，要能即時應變，把握第一時間、第一現場，將傷害減輕到最低程度。因此，除了一般校園安全事件的通報與處理方面，需作普遍性塬則危機處理外，在面對性質特殊需涉及不同行政體系問題者，需作更具體性的特殊校園安全與災害事件處理。

　　一、一般校園安全事件之通報與處理

　　(一) 一般校園安全事件通報作業

　　秉持速度、精度、廣度和深度等通報塬則，按照事件等級判定塬則與通報事件的分類，區分事件的嚴重性與屬性，盡速將事件通報上級主管機關，了解整體情況作完善的協調與聯繫溝通。

　　(二) 一般校園安全事件處理

　　對于校安事件應整合學校行政資源，建構校園災害管理機制，執行災害管理工作，當校安事件發生時，應馬上啟動應變小組，進行危機處理，減低災害發生與擴大，并作事后追蹤。

　　(三) 與新聞媒體之溝通應對

　　新聞媒體對學校公共關係而言，是一項重要的管道，與媒體建立良好的關係有助于學校的能見度以及消息傳播的速度，并能夠充分將學校理念傳達出去，建立大眾對學校的良好印象。最重要的是在學校危機處理時，能適當運用媒體以降低大眾對學校的負面印象。所以學校與媒體應建立良好關係，以傳達學校正確的消息與學校的能見度。

　　二、特殊校園安全事件之通報與處理

　　一般事件之處理，依據教育部函頒之「校園事件通報管理系統實施要點」訂定相關處理辦法與流程即可，而面對影響校園安全之人、事、物等特殊突發狀況，非學校所能單獨解決并需集思廣益採取妥善防範措施時，亟需有更具體的相關專業性參考資料。本手冊校園特殊事件中舉出(一)疑似食物中毒事件處理、(二)兒童及少年保護與家庭暴力及性侵害事件、(叁)天然災害處理、(四)校園疫情處理、(五)校園暴力事件，針對此五項提供相關處理要領、流程、注意事項等，讓學校得以迅速妥善處理，使學校及師生之傷害減至最低。

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