淘寶差評怎么修改
分類: 貿易
常識詞典
編輯 : 常識
發布 : 12-19
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一、我的淘寶店收到一個惡意差評，該怎么辦？
1、收到惡意的評價，建議您先聯系對方協商。
第一種情況：協商一致，請評價方留言給我們申請修改評價；
第二種情況：協商不成功，請在“我的淘寶—>我是買家/我是賣家—>已買到的寶貝/已賣出的寶貝”里發起惡意評價的投訴，并提供相關憑證，我們會在5個工作日內核實處理。
2、憑證提供：發起后提供憑證或申訴提供憑證路口，請到淘寶投訴或舉報頁面，通過“查看”進行上傳。
3、發起惡意評價投訴的條件：
1）交易已成功； 2）交易完成0-14天內； 3）收到的評價為“中評”或“差評”且已全網顯示。
二、我給出了一個差評，淘寶差評怎么修改？
1、方法一：刪除或者修改評價可以給客服留言service.taobao/support/leave_word.htm?content_id=244 客服會修改.
只要填上：1對方會員名，2支付寶交易號，3問題描述。附件那里不用傳圖也可以。然后點提交就可以了。
注：支付寶交易號，可以登陸支付寶 https://.alipay/ 在交易管理里就能看到
2、方法二：1請評價方登錄“我的淘寶”—“信用管理”—點擊“評價管理”，然后點擊“給他人的評價”---然后點擊“給他人的評價”，找到相應評價，點擊“我要修改”----刪除.修改評價的方法.(特別注意只能刪除您自己做出的評價.刪除后在對方的信用評價里就看不到您給對方的評價了）
三、淘寶差評修改相關問題
1、請問修改評價的期限是多久?多長時間以內可以修改呢?
答:如果還在45天評價期內，請您登陸我的淘寶-信用管理-評價管理找到相應評價，點擊我要修改按鈕進行修改。評價只能修改一次，請謹慎操作。如已超出45天評價期，您可以登陸淘寶帳號后在service.taobao/support/leave_word.htm?content_id=244 留言申請修改。但如超出6個月，評價只能刪除，無法修改。
2、買家給我的評價，她說已經修改過了，可都過幾天了怎么還是沒變呢?
答:可能是對方沒有操作正確.如果對方修改過來馬上就顯示好評的.
3、評價只能修改一次是什么意思呢? 是總共就只有一次的修改機會，還是每個不同的買家(我是賣家，給買家修改評價)都可以修改一次?
答:一個評價只能修改一次.只有中評和差評可以修改或者刪除.好評是不能修改的.
4、只能修改給別人的評價啊，別人給自己的呢，怎么辦?
答:只能聯系評價處理.
5、我怎么沒有找到"我要修改"?
答:可能是已經過了評價期.您可以留言修改.您要明白好評是不能修改的.
6、我想知道什么時候才以看到評價已刪除呢 ?
答:如果是留言客服會在三個工作日會處理.具體的您可以查看您的評價看中評/差評是否還在.如果沒在了就證明已經刪除了.
7、請問中評改好評后還記分嗎?
答:好評改過來后是加一分的.但是要符合加分規則.:淘寶有規定:每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不超過6分(以支付寶交易創建的時間計算)。超出計分規則范圍的評價將不計分。
8、若14天內相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個好評只計1分，多個差評只記-1分。
評價是否計分一般不會在評價內容后注明，只有在未通過支付寶付款情況下，會注明評價不計分。但不計分的評價照常顯示，僅不計入淘友的信用指數;
如一方好評另一方未評，使用支付寶交易且交易成功的，在單方好評的45天后則系統會自動默認給予評價方好評
9、樓主,您好!我去年被客戶惡意給了三個差評,因為當時不知道可以修改,我已錯過機會了嗎?請問還可以修改嗎?
答:只可以聯系評價做刪除處理.
10、我想問下評價過了幾個月了 還能修改嗎 ?
答:如超出6個月，評價只能刪除，無法修改。
11、請教，單方評價后的45天系統會默認好評，如果雙方都未評價，系統會默認好評嗎?
答:如果雙方都未評價.是不會默認好評.也不會記分的.
12、對方給差評，我該在什么地方做解釋呢?
登錄“我的淘寶”—“信用管理”—點擊“評價管理”—收到的評價.就可以解釋了
13、為什么現在投訴中評投訴不掉呢?已經如何投訴?
答:目前淘寶不受理非惡意評價的評價爭議，但對于以下情況淘寶將直接刪除此類評價，并保留對評價方處罰的權利。
1)在評價中有污言穢語、色情、辱罵、違反“和諧社會”精神風貌的言語;
2)涉嫌同行業的惡意評價
3)在交易過程中，評價方利用中評或差評，對被評價方進行威脅，或提出不合理的要求(如不退貨退款、降價等)
4)凡使用淘寶推薦物流而引起的中差評(如少貨、到貨時間晚等等情況)
如果符合上面惡意評價的標準.可以在買到/賣出寶貝那里投訴.
14、投訴對方惡意評價.幾天才知道結果了!
答:7個工作日會有答復.
15、凡使用淘寶推薦物流而引起的中差評(如少貨、到貨時間晚等等情況)請問這種情況是可以修改的是吧??
答:您不能修改.只能寫評價那個修改.如果符合惡意評價的條件.直接到賣出寶貝那里投訴.客服會刪除惡意評價
16、當時因為網絡不好,要貨的人多,發貨慢了,就被人中評了,請問我要怎么才能修改,我怎么找不到的地方.
答:您是不能修改的.只有對方才能修改.如果您是在網上使用推薦物流下的單.可以到賣出寶貝那里投訴惡意評價.就能刪除這個中評.如果不是網上下單的就不能刪除.
17、您好樓主，我收到了一個胡亂評價，投訴后看到信用變100%了，還以為是買家;已經修改了，所以就撤銷了投訴，撤銷后發現原來不是買家修改了，還是有一個差評，請問我還能重新投訴嗎?
答:投訴只有一次機會的.不能在投訴了. 大家一定要明白.您投訴惡意評價后.評價只是暫時隱蔽.投訴后有兩個結果.一個是投訴成立系統會自動刪除評價.一個不成立恢復評價.
