分類: 貿(mào)易 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 12-18

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　　在淘寶，已經(jīng)下了定單的貨如何取消交易?又如何關(guān)閉交易?

介紹

取消淘寶訂單的方法：

買家：沒付款的話聯(lián)系賣家讓他取消交易；付款沒發(fā)貨的話可以申請退款；發(fā)貨了就只能等收到貨物后，再與賣家協(xié)商處理了。 賣家：在買方付款前可以通過后臺直接取消交易；如果買方已經(jīng)付款，可以聯(lián)系買家讓他申請退款。

關(guān)閉淘寶交易的方法：

對于買家多拍下的支付寶擔(dān)保交易，交易狀態(tài)為“等待買家付款”時，賣家可以在“交易管理”操作“關(guān)閉交易”。 自創(chuàng)建交易起或賣家最后修改時間7天后，系統(tǒng)將自動關(guān)閉交易，其中即時到賬交易賣家沒有關(guān)閉交易的入口，自交易創(chuàng)建起15天后系統(tǒng)將自動關(guān)閉交易。 補充

賣家關(guān)閉交易的操作流程：

1、賣家在交易管理中找到需要關(guān)閉的交易，點“關(guān)閉交易”；

2、選擇關(guān)閉理由，“確定關(guān)閉”；

3、頁面彈出提醒框，確認關(guān)閉本次交易；

4、交易關(guān)閉。

提醒在淘寶上，買家沒有權(quán)利關(guān)閉交易。 支付寶實際的交易金額/總的交易金額<=50%時，您的店鋪很可能會被淘寶查封。

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