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在日常生活和交際中，有時我們會因為某種原因而打擾別人，影響別人，或是給別人帶來某種不便，甚至給別人造成某種損失或傷害，此時我們應及時表示道歉。如無意中碰撞別人，在公交車上擠了或踩了別人的腳，自己失陪、失禮、失約或失手，因有事或要與另外的人說幾句話而中止與別人的交談，未能辦好別人托付的事時，我們都應向人道歉說“對不起”。如果覺得道歉的話說不出口，可以用別的方式來代替。如事后送上一束花或小禮物等。在西方，你在別人家里損壞了一件比較貴重的物品，除當面說“非常抱歉”外，事后還應當補寄一封致歉的短信，甚至附上補償?shù)奈锲贰?/p>
通常使用表達不安、歉意、遺憾的道歉語有“對不起”，“請原諒”，“很抱歉”，“打擾了”等。也還有其它各種各樣的形式。如邱吉爾起初對杜魯門的印象很壞，但后來他告訴杜魯門說以前低估了他，這是以贊譽的方式表示歉意。
道歉并非恥辱，而是一個人襟懷坦白、深明事理、真摯誠懇和具有勇氣的表現(xiàn)。及時道歉，可使大事化小，小事化了，甚至化干戈為玉帛。
從另外一方面說，假如有人得罪了你，而對方?jīng)]有道歉，那么你最好冷靜些，不必悶悶不樂，耿耿于懷，甚至怒目相對。因為這也是你表現(xiàn)自我風度的一個機會;也許對方正為如何道歉而犯愁或因為沒有道歉而內疚呢。
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