分類(lèi): 知道 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 10-22

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作為一名產(chǎn)品經(jīng)理如何來(lái)保證自己產(chǎn)品的可靠性呢？作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，要對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)于一些工業(yè)類(lèi)產(chǎn)品，對(duì)其可靠性要求較高，如果售后服務(wù)過(guò)多，會(huì)導(dǎo)致公司信譽(yù)及成本增加，那么作為產(chǎn)品經(jīng)理如何來(lái)保證自己產(chǎn)品 的可靠性呢？2 個(gè)答案

答案 1：

可靠性(Reliability)即根據(jù)可靠性理論與方法確定產(chǎn)品零部件以及整機(jī)的結(jié)構(gòu)方案和有關(guān)參數(shù)的過(guò)程。設(shè)計(jì)水平是保證產(chǎn)品可靠性的基礎(chǔ)。 可靠性設(shè)計(jì)的一個(gè)重要內(nèi)容是可靠性預(yù)測(cè)，即利用所得的資料預(yù)報(bào)一個(gè)零件、部件或系統(tǒng)實(shí)際可能達(dá)到的可性，預(yù)報(bào)這些零部件或系統(tǒng)在規(guī)定的條件下和在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的概率。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期階段，及時(shí)完成可靠性預(yù)測(cè)工作，可以了解產(chǎn)品各零部件之間可靠性的相互關(guān)系，找出提高產(chǎn)品可靠性的有效途徑。

通過(guò)我負(fù)責(zé)研發(fā)7年項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和同事們得出的經(jīng)驗(yàn)，得出了以下影響項(xiàng)目（此處以軟件開(kāi)發(fā)為例）可靠性的因素：

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需求分析定義錯(cuò)誤。如用戶提出的需求不完整，用戶需求的變更未及時(shí)消化，軟件開(kāi)發(fā)者和用戶對(duì)需求的理解不同等等。

設(shè)計(jì)錯(cuò)誤。如處理的結(jié)構(gòu)和算法錯(cuò)誤，缺乏對(duì)特殊情況和錯(cuò)誤處理的考慮等。

編碼錯(cuò)誤。如語(yǔ)法錯(cuò)誤，變量初始化錯(cuò)誤等。

測(cè)試錯(cuò)誤。如數(shù)據(jù)準(zhǔn)備錯(cuò)誤，測(cè)試用例錯(cuò)誤等。

文檔錯(cuò)誤。如文檔不齊全，文檔相關(guān)內(nèi)容不一致，文檔版本不一致，缺乏完整性等。

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