法國航空公司電話
分類: 航空
常識詞典
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發布 : 11-08
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法國航空公司位于廣州的電話預訂中心今天正式開幕,預訂中心將負責處理所有來自中國內地與香港關于客戶服務、訂位、票務的電話查詢等業務。這是記者今天上午從法航了解到的信息。
據了解,法航是第一家在中國設立電話預訂中心的西方航空公司,也是第一家在中國南方為客人提供中國電信4008撥號服務的外國公司。無論旅客身在中國任何一個地方,只需要撥4008808808,便可以跟電話預訂中心聯絡,查詢有關問題,費用與本地電話費用相等。按照計劃,預訂中心在短期內也將會負責處理乘客意見和投訴,以及飛行常客里程積分優惠計劃的有關電話查詢。據預測,該中心在2004年預期會處理30萬個電話查詢。