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電子客票坐飛機流程

　　1、登錄網站，查詢某次航班的電子客票
　　2、填寫機票預訂內容，務必將乘機人信息填寫準確
　　3、確認訂單后，在線支付票款，在銀行網站完成
　　4、“客服人員”將在半小時內電話核實，發送電子客票號到您郵箱
　　5、旅客持有效身份證件原件到機場電子客票柜臺領取登機牌
　　6、通過安檢順利搭乘航班。如需報銷可領取“行程單”作為憑證

電子客票登機流程：
　　1、確定航空公司
　　2、到達機場后尋找所屬航空公司值機柜臺
　　3、出示訂票時提供的證件
　　4、將需要托運的行李放置在柜臺旁的傳送帶上
　　5、值機確認行李安全后給登機牌
　　6、進入安檢通道，在安檢柜臺出示證件及登機牌
　　7、通過安檢，到達登機牌上所示登機口
　　8、登機牌上所示登機時間，注意看提示屏幕
　　9、在登機口出示登機牌，由廊橋或擺渡車登機
　　10、旅途愉快!

Q：什么是電子客票，如何使用？
　　A：電子客票是普通紙質機票的一種電子映象，是一種電子號碼記錄，簡稱電子客票。目前，它作為世界上最先進的客票形式，依托現代信息技術，實現無紙化、電子化的訂票、結算和辦理乘機手續等全過程，給旅客帶來諸多便利并為航空公司降低成本。對于旅客來講，它的使用與傳統紙質機票并無差別。
　　Q：電子客票如何辦理乘機手續？
　　A：購買電子客票且持有T4聯的旅客可以和普通旅客一樣在所屬航空公司值機柜臺辦理乘機手續；沒有T4聯的旅客必須憑購票時使用的有效身份證件原件到所屬航空公司指定的柜臺辦理乘機手續。若旅客身份證件信息與訂票系統信息不相符將被拒絕登機。旅客身份得到確認后，工作人員將為旅客打印T4聯、登機牌及行李牌，旅客必須憑登機牌與T4聯才能通過安檢，同時T4聯和登機牌共同構成旅客的報銷憑證。
　　Q：電子客票在哪里可以購買？
　　A：電子客票的方便之處正在于可以在網上預訂。目前國內提供電子客票的網站最大的是E龍。旅客購買了機票后，可用現金支付、信用卡支付、銀行匯款和支票等進行支付。
　　Q：電子客票能更改、簽轉及退票嗎？
　　A：電子客票與傳統機票一樣，可以依據各航空公司規定更改、簽轉與退票。
　　據南航相關人士介紹：電子票的全面普及為“網上購買機票”鋪平了道路，使用電子票，就不必經過傳統機票的送票、取票、付款等一系列程序，只需在購票時登陸信譽好的大網站如上述的E龍網，即可按按照你需要的航程、出發地、到達地、出發日期、票價等級等選項，便可輕松實現銀行轉賬購買電子客票，而無須再到柜臺進行付款、取票。身邊沒有上網條件的，目前也仍可通過航空公司售票處或其銷售代理進行客票的訂購。

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