為什么美捷步 CEO 謝家華自傳《Deliver Happiness》要翻譯成《三雙鞋》？全書沒講三雙鞋的來歷啊。是顧客買鞋會同時送3雙鞋去試穿么？還是送3雙同款不同色的鞋子？如果3雙鞋都被顧客試穿過了，別的顧客擔心被傳染腳氣怎么辦？就算是試穿的時候有特定的襪子保護也會讓人覺得不舒服吧。顧客挑中一雙鞋，另外兩雙鞋如何處理？再退回到倉庫?流程有些復雜啊，無形中增加了不少成本。最終可能的情況是，倉庫里面的鞋子都有可能被顧客試穿過了。求答案，求真相，求數(shù)據(jù)，求國內(nèi)為毛沒人仿效。2 個答案
