代運營公司可靠嗎，帶你揭秘代運營公司的套路
分類: 問答
常識詞典
編輯 : 常識
發布 : 11-24
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那天在千萬社聊起了代運營公司。有社友經營淘寶店，希望通過代運營公司的運作，提高單量。 我認為，千萬不要抱有這樣的愿望。 提高單量是所有老板的痛點，所以很多代運營公司都是打著幫你提高業績的招牌做宣傳，這是自然而然的事情。 但是，代運營公司的本質其實是-服務。 幫你發貨，幫你做客服，幫你做文案，幫你s單。 這些，都是職能部門做的事情。 它最不可能幫助你的，就是幫你提高單量。 你見過有企業能把銷售部門外包的嗎？ 把企業的核心命脈，外包出去，指望別人幫你發財，簡直是癡心妄想。 那代運營公司有沒有價值呢？ 當然有，它的存在意義是：提高效率，降低成本。 真正的大代運營公司，它們的客戶主要是以線下銷售為主的傳統企業，比如雅詩蘭黛，比如同仁堂。 對于很多傳統企業來講，線下銷售仍然是主流渠道。但是線上必須要做，因為你不做，就會有山寨品牌搶占你的線上入口，你可以不開網店，但是很多客戶會自發的在網上搜索“同仁堂”3個字，你也不能放過這些消費者。 所以，對于大品牌方，線上渠道主要是防守策略，不需要主動銷售。這個時候，線上全部外包給代運營，就是一個很好的方式。 對于一些也做線上的企業，他們也會采購代運營的一些服務。 比如最常見的是采購客服和美工。客服是苦差事，大企業如果想養活客服部門，要做大量的洗腦式培訓，而且坦白說，對于很多高大上的品牌方，招募文化素質不高的客服會拉低企業的整體員工水準，如果用外企的管理方式管理中國客服，客服人工成本至少要高3倍。 這個時候，把客服外包給代運營，就是一個好策略。代運營的客服工資多少，交不交社保，這個大家心里都有數。 美工是非高頻需求，如果企業不是天天上新，那對于網店美工的需求就是階段性的，這個時候就沒有養一批美工團隊的必要，外包出去就可以了。 所以你可以看到，代運營公司有其存在的價值，但它最不能幫你做的事情，就是幫你提高單量。 千萬社也是一樣的道理，社群提供的是服務。第一是知識服務，幫你開拓眼界，第二是資源服務，幫你鏈接到更多的人。千萬社幫助你提高賺錢的效率。 但你進來了，知識要你一點點學，人脈要你一點點結交，商機要你一點點挖掘，生意要你一筆筆談。
