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答案 1:
(1)談判中有些僵局是雙方都需要的,避免不了。比如甲乙在初步談判后都認為對方可能隱瞞了一些信息,但短時間內也搞不清楚,就要制造僵局來爭取時間做一些調查。 (2)談判中有些僵局是一方故意制造以獲得優勢,也很難避免。比如甲是創業者,乙是風投,初步談判后乙發現甲非常缺錢(物業公司在催房租),就借故停下談判,等著甲接受比較苛刻的條款。 (3)談判中有些僵局是文化障礙所致,比如美國人和中國人談判,美國人要求在合同中把十年后的事情都約定清楚,中國人認為根本不現實,遂陷入僵局。 (4)談判中有些僵局是雙方情緒化的語言所致,相對容易避免。以前在談判前的模擬演練中我們會告誡客戶不要使用“你開玩笑吧?”這類的-性語言,而要說“我不是太理解您的意思”或者“您的說法有什么數據支持嗎?”中國人非常好面子,有的時候從利益分析上看是雙贏的事,由于沒有把面子功夫做足,一方感到了屈辱,仍然會使談判破裂。 (5)談判中有些僵局是因為有人在幕后搗鬼,他們或者不希望交易達成(比如并購成功后某些高管會失去權力),或者希望拉高交易價格獲得私人利益,為了避免這種情況,要在談判中清晰傳達關鍵信息給有決定權的人,不要依賴中間人“傳話”。 (6)中國在49年后的外交談判涵蓋了上面所說的各種情況,可以找相關史料來讀一讀,作為借鑒。下一篇:今天你怎么看 Pat- ?還是個快要死掉的服務嗎? 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
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