海旅免稅城積分標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則
分類: 問答
常識詞典
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海旅免稅城會員積分 1. 會員等級與積分 海旅免稅會員共設(shè)立了三個(gè)等級，分別是VIP卡會員、白金卡會員、黑卡會員。 VIP卡會員 享1倍積分（升級：注冊即享VIP卡會員） 白金卡會員 享1.5倍積分（升級：有效期內(nèi)消費(fèi)滿1萬元晉升白金卡會員） 黑卡會員 享2倍積分（升級：有效期內(nèi)消費(fèi)滿4萬元晉升黑卡會員） *蘋果產(chǎn)品不參與會員等級多倍積分 同時(shí)海旅免稅不斷提升顧客購物體驗(yàn)及會員權(quán)益，注冊海旅免稅會員即可無縫升級共享其他免稅店會員等級，對應(yīng)升級規(guī)則如下： 其他免稅店會員升級方式： 首頁分類->會員升級（如下圖） ① 升級：會員累計(jì)消費(fèi)金額一旦滿足升級標(biāo)準(zhǔn)，即自動升級。 ② 降級：會員的每筆消費(fèi)金額有效期3個(gè)自然年，每年12月31日根據(jù)有效期內(nèi)的消費(fèi)金額重新核定會員等級。 ③ 升級、降級依據(jù)會員的消費(fèi)金額核定（不含稅款、紅包、優(yōu)惠券、積分抵現(xiàn)等），退貨扣除累計(jì)的消費(fèi)金額重新核定會員等級。 2. 積分累積 會員持卡完成交易后，將自動累積相應(yīng)積分（第三方合作渠道不參與積分累積，例如抖音抖店、航旅縱橫）。 3. 積分規(guī)則 會員每消費(fèi)30元積1積分，四舍五入取積分取整數(shù)。 （Apple蘋果100元積1分，因積分獲取同門店運(yùn)營策略有所變化，不同時(shí)段、不同品牌積分獲取規(guī)則以實(shí)際情況為準(zhǔn)，具體參見門店現(xiàn)場積分規(guī)則） 如遇指定商品、品牌積分活動，不與會員等級疊加。 積分獲得示例 4.積分使用 每1積分相當(dāng)于1元人民幣，支持積分抵現(xiàn)金消費(fèi)。訂單支付結(jié)算時(shí)，不可使用全部積分消費(fèi)抵現(xiàn)，需至少實(shí)際支付1元。 （Apple蘋果、有稅產(chǎn)品類、任天堂、京東電子館（部分）、TV店、寶格麗、Tasaki、周大福、六福珠寶、戴森、德龍、拉菲酒莊干紅葡萄酒2008 、電子產(chǎn)品類（部分）、京東跨境店不能使用積分） 說明： ① 會員生日當(dāng)天可暢享多1倍積分獎勵。 ② 積分獲取限實(shí)際支付金額，不含稅款、紅包、優(yōu)惠券及積分抵現(xiàn)等。 ③ 會員級別變更及變更前的交易產(chǎn)生的積分，以會員級別變更前的積分倍數(shù)規(guī)則進(jìn)行累計(jì)。 ④ 積分每滿10個(gè)及以上可使用抵現(xiàn)金消費(fèi)，限本人持卡享用。 ⑤ 每筆積分自產(chǎn)生之日起36個(gè)自然月內(nèi)有效，逾期清零。 ⑥ 退貨積分處理，如會員卡內(nèi)積分余額大于退貨商品所累積的積分時(shí)，退貨時(shí)將從現(xiàn)有積分余額中直接扣除所退貨商品對應(yīng)積分；如積分余額小于退貨商品所累積的積分時(shí)，退貨時(shí)將扣除卡內(nèi)現(xiàn)有可扣除積分，不足部分以人民幣補(bǔ)足。退貨后導(dǎo)致會員降級的，海旅有權(quán)扣除之間贈予的額外會員等級倍數(shù)積分。 ⑦ 在海旅免稅城門店及官方商城下單購買前需注冊會員卡后才可以享有積分，積分會累計(jì)在此注冊會員賬號中。 ⑧ 若在線下實(shí)體店使用積分消費(fèi)時(shí)，已積分的商城賬號（手機(jī)號）須與已綁定身份證的手機(jī)號一致，方可消費(fèi)使用。 實(shí)施時(shí)間：2022年3月1日起。
