分類: 為什么 常識詞典 編輯 : 常識 發布 : 09-01

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淘寶被-購買游戲點卡之后，在知道-者游戲id的情況下，該怎么做？淘寶賬號被盜之后顯示一筆購買“冒險島”在線游戲點卡的交易，由于支付寶方面有安全認證，錢并沒劃走。既然錢沒有被劃走，是否構成一次犯罪呢？點卡由賣家向-者游戲id充值，所以，在淘寶交易詳情里，-者留下了他的游戲id。在這種情況下，應該向游戲公司投訴么？投訴會受理么？或者還可以做哪些事呢？----------補充：淘寶和支付寶都在發現之后立刻聯系過了，但因為錢并沒有真的劃走，所以他們也很放松，只要求殺毒重設密碼等等。由于賣家其實在這里面可能并沒有什么責任，我也沒法投訴賣家。-者的淘寶賬號并不能確認。5 個答案

答案 1：

謝謝邀請，目前旅游中，沒帶筆記本，只能用手機回答，打字不便，回答很簡略，見諒。-涉嫌被盜的金額數量過少，一般不構成盜竊罪，何況淘寶帳號是否能界定為虛擬財產尚存疑問，但支付寶帳號無疑是屬于這個范疇的，不過，由于帳號已經被追回，且無經濟損失，報案的意義不大。-直接報案的話，幾乎不可能受理，如果想嘗試一下的話，可以去找網絡監察大隊，或者上網所在地的-隊報案。-目前現有的證據，無法確認賣家或那個游戲ID就是-者，向游戲公司投訴理由不充分。一般而言，此時應該要求淘寶方面提供-者的相關-地址信息，他們的客服肯定沒這個權限，建議向更高級別的淘寶工作人員反映，不過，除非是公權力部門介入，通常他們也不大可能給你提供這方面的信息。-上面說了太多不能做的，實際能做的寥寥，私立救濟的話，就是托關系查出-地址，或者干脆把涉嫌偷盜的ID給查封了，但這樣做，有些得不償失……今后還請多注意網絡帳號安全吧。打字打-了……

答案 2：

聯系客服，畢竟他們更多的接觸這方面的事，也知道公司有這方面規定是怎么弄的。另外你自己也注意以后轉賬什么的最好有手機確認神馬的。

答案 3：

向游戲公司舉報或受理應該沒有多大的效果。因為盜你賬號購買游戲點卡的這個人他是否是自己用了呢？還是將買到的點卡低價銷售了呢？如果是這樣，那使用點卡的人完全是無辜的。游戲公司在不確定使用點卡者和盜你淘寶賬號之間的關系的時候。是無法對正常用戶采取什么懲罰措施的。而支付寶理所當然的無法凍結這筆錢，因為賣家支付了商品，獲得這批款是應該的。而被盜者的損失只有去報案，由-機關去查處。找到真正的嫌疑人或者當事人來索回你的損失！

答案 4：

報警。

答案 5：

先告訴淘寶的客服小二，告訴他你的賬號被盜，然后聽他的建議。

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