旅游強制消費向誰投訴
分類: 旅游安全
常識詞典
編輯 : 常識
發布 : 11-24
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如今隨著人們生活水平的提高，越來越多的人在閑暇的時候會選擇旅游。但為何旅游強制消費的現象一直難以消滅。那么，旅游強制消費向誰投訴呢？下面就讓小編來介紹吧！如遇到強制購物、擅自改變旅游項目，消費者應即時據理力爭，如發生爭議不能解決時，首先要保護好自己安全;其次要保留相關證據，旅游結束后，到旅行社進行反映求得解決。如果消費者與旅行社不能達成和解，消費者可致電旅行社的主管部門反映情況，也可到旅游質量監督部門投訴或者到消協投訴，也可以撥打12315投訴電話。新《旅游法》規定，當旅游者認為其合法權益受到侵害時，有四種維權方式可供選擇： 1、消費者在旅游方面遇到糾紛可通過雙方協商；2、向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；3、根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；4、同時，也可以向法院提起訴訟。旅游者可以根據權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據、對時效以及賠償金額的期望值高低，和旅行社對事件的處理結果來選擇維權途徑。以上便是小編為大家介紹的關于旅游強制消費向誰投訴的一些內容，希望對大家有所幫助哦！如果想要了解更多關于旅游安全的知識。請您多多關注吧！
