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　　新浪「微什么」使用體驗(yàn)如何？

　　「微什么」:ask.weibo

　　見到關(guān)于「微什么」的問(wèn)題主要都是問(wèn)「微什么」和「知乎」的對(duì)比，對(duì)「知乎」的影響這一類。

　　撇開「知乎」不談，就說(shuō)說(shuō)「微什么」的體驗(yàn)是好是壞。有哪些讓人驚喜的地方？哪些讓人失望的地方？你是否通過(guò)「微什么」獲取到你感興趣的信息？是不是會(huì)開始/繼續(xù)使用「微什么」？

　　沒想到，微博居然設(shè)置了「最佳答案」。這，跟愛問(wèn)，知道，有啥區(qū)別？我以為要做高質(zhì)量的問(wèn)答社區(qū)，這是最不能有的標(biāo)籤。比起標(biāo)準(zhǔn)答案，討論更有價(jià)值。

　　「最佳答案」，是一言堂的象徵。是伸手黨的福音。

　　路人即使有所補(bǔ)充改正，看到這麼個(gè)標(biāo)籤，不是看jump漫畫的，基本可以關(guān)掉網(wǎng)頁(yè)了。

　　（由此可見，微啥不是要走知乎路線啊，另有謀略？）

　　設(shè)計(jì)上

　　1三欄結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致內(nèi)容擁擠

　　2配色太多，晃眼（logo的顏色竟然與產(chǎn)品主色調(diào)完全不同！！！）

　　3字號(hào)、字色的樣式過(guò)多，排列顯得凌亂。

　　4主頁(yè)中，問(wèn)題答案下，用戶頭像的展示方式，使得用戶的個(gè)人信息得到更多關(guān)注，偏離了”知識(shí)型社區(qū)更注重內(nèi)容品質(zhì)“的本質(zhì)。同步受到影響的，“關(guān)注問(wèn)題”功能的位置，脫離了用戶視覺的主要區(qū)域，反映了新浪不注重用戶的此類參與。

　　5詳細(xì)問(wèn)答頁(yè)中，問(wèn)題部分對(duì)“提問(wèn)人”、“時(shí)間戳”的展示，使得用戶很容易理解到問(wèn)題的“所有人”和“所屬時(shí)間”。這讓用戶更容易拋棄問(wèn)題（去年的問(wèn)題了，我還回答他干嘛）或（這是他自己的問(wèn)題，我為什么要回答他/把問(wèn)題改成符合某個(gè)規(guī)范的樣子？）

　　6詳細(xì)問(wèn)答頁(yè)中，答案部分對(duì)“時(shí)間戳”的展示過(guò)強(qiáng)，也使用戶容易因?yàn)榭吹綄?duì)方回答的時(shí)間過(guò)久，而失去參與討論的動(dòng)力。

　　產(chǎn)品邏輯上

　　1放棄了新浪微博前期的”邀請(qǐng)“機(jī)制，是一個(gè)不美。只通過(guò)“未推廣”的方式控制用戶數(shù)量，而沒有采用控制用戶質(zhì)量的方法。導(dǎo)致產(chǎn)品的內(nèi)容先天不可控（或者控制方式過(guò)度依賴官方管理，成本高收效低）。

　　2開放給用戶參與的功能中，缺少”沒有幫助、反對(duì)、舉報(bào)“等關(guān)聯(lián)內(nèi)容品質(zhì)的功能。用戶參與的性質(zhì)僅僅是圍觀和添加內(nèi)容。這反應(yīng)了新浪過(guò)度依賴官方管理的思路，對(duì)用戶的參與不夠信任。

　　3主頁(yè)中，問(wèn)題答案區(qū)域，竟然在答案被縮略展示的時(shí)候，就有”贊“這個(gè)功能。用戶連內(nèi)容都沒有看全，你就讓他對(duì)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)。你到底是在乎內(nèi)容品質(zhì)還是在乎”贊“功能的應(yīng)用數(shù)據(jù)啊？（何況還是只能”贊“不能”反對(duì)”）

　　4同@薛輝揚(yáng)的觀點(diǎn)，“最佳答案”的設(shè)置，使得問(wèn)題被終結(jié)。用戶看到“最佳”答案之后，再參與討論、貢獻(xiàn)答案的動(dòng)力會(huì)急劇下降。

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