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　　由 UC 和的爭端引發問題：如何識別一份行業市場報告是公正的、沒有造假?

　　UC 指責第三方行業市場報告提供商在手機瀏覽器市場份額上造假。那么，普通的讀者和行業用戶，如何識別是否造假?

　　以前做過咨詢顧問，所以對調查報告有些了解。我想說的是，大部分調查報告，可以在完全不做假數據的情況下，得出你想要的結果。方法有很多，大部分和心理暗示、樣本族群有關。比如做家電調查，只要調查員帶個有海爾標志的帽子，一般來說海爾的好評就會提高很多。

　　因此一般人認為的直接修改數據的做法，其實是很外行，很少見的做法。一般來說只有自己虛報業績的時候才有用，有經驗的人如果真想調查，還是有一些方法可以發現是否作假的。

　　換個角度說，一份行業市場報告是否公正，只是一個道德指標。假設道德沒有問題，那么真正評價一份報告，只能用是否科學、是否專業來評判。以國內很多調查公司的數據采樣來看，有相當大的部分都是針對“職業受訪者”(意思就是主動參與調查的用戶)，本身就不科學，所以結果往往僅供參考。

　　市場報告的數據只是用來粉飾PPT用，目標就是為了取悅決定錢的主(投資者或者更大的領導)，大企業用這些數據來講故事效果還是可以的，對于小企業來說，我覺得千萬別把這些數據當真，干啥都還得憑自己的經驗和判斷。 所以不用糾結市場報告的真假，上面的數據覺得有用就拿來用一下，沒用就當笑話看。

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