分類: 知識 常識詞典 編輯 : 常識 發布 : 09-29

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社區/論壇是否允許商家發布軟文？或者說把軟文當廣告賣？論壇的用戶閱讀體驗很重要，但是客戶也期望論壇能夠提供-的服務。 大家如何看待這個問題，比如說與團購網簽合同中允許發布軟文，團購網站就在論壇版塊發廣告很影響用戶，而且還被版主刪除。客戶就會投訴，用戶也投訴。商家的有效資訊我們會歸類到相應版塊，但是有很多各類別的客戶與版塊性質不符合、客戶軟文的寫作能力又很低。怎么應對？能否直接將軟文服務打包承諾給客戶4 個答案

答案 1：

首先，這不應成為收費模式，因為按照其邏輯：給錢的發，不給錢的不給發已經違背了BBS的-原則，而廣告則違背了BBS的內容原則。所以，在簽約中絕不不能寫入這樣的條款。但是，無論合作還是非合作商家都是需要口碑營銷的，因此要允許發帖，發的越不像廣告越有效果。同時，我們要對發帖制定規則，限制非合作者或者-的廣告帖。

答案 2：

很多網站會把軟文作為廣告的一部分，但讓軟文去破壞社區氛圍是不合適的，你能夠專門開辟商家區，可以作為你的一種方法。比如這個：go.cqmmgo/-in...

答案 3：

允許客戶發軟文，但是必須保證兩個要點：第一，對用戶有用，第二，沒有虛假信息。

答案 4：

搜狐應該是這方面的鼻祖，操作上的。

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