分類: 知道 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 08-20

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電子商務(wù)現(xiàn)在除了打價格戰(zhàn)得到暴點后，你認(rèn)為還有什么方式可以？從交互行為能抓到暴點嗎？或者你覺得其它？51 個答案

答案 1：

要我說，如果只考慮購物流程本身，那么物流為王；如果只考慮運營，就是會員營銷和忠誠度體系。這兩點會決定未來3-5年內(nèi)電商的走向。

答案 2：

為什么沒有人提技術(shù)？亞馬遜其實是一家技術(shù)公司。技術(shù)不好做，難道物流和服務(wù)就好做嗎？誰都好做的東西難道就能成為核心競爭力嗎？當(dāng)所有的短板都被彌補(bǔ)的時候，應(yīng)該想一想自己的長板在哪里。

答案 3：

現(xiàn)在電子商務(wù)站點大一點的完全是打價格戰(zhàn)，要獲得暴點還真沒見過沒打價格戰(zhàn)的。我期待的方式是通過交互行為或者創(chuàng)意，獲得暴點。如在某個節(jié)日不再靠價格優(yōu)勢同樣能取得巨大銷量的成就。

答案 4：

細(xì)分的小眾市場

答案 5：

做好物流

答案 6：

我覺得賣的商品好不好是很重要的。能夠鼓勵網(wǎng)友分享對商品的感受是很好的方式

答案 7：

服務(wù)、物流、售后都很關(guān)鍵

答案 8：

1. 從購物本身來說，物流配送2. 從用戶服務(wù)來說，售后投訴3. 從營銷模式來說，價值挖掘物流配送大家現(xiàn)在都知道要好好去做，售后投訴大家都做得遮遮掩掩，而價值挖掘，做的最好的就是亞馬遜。

答案 9：

1.顧客購買體驗應(yīng)該便捷、快速，能隨時隨地、方便地找到自己想買的東西，下單后快速送達(dá)，快遞員的服務(wù)態(tài)度也很重要哦2.顧客對自己買到的東西滿意（商品質(zhì)量）

答案 10：

未來電子商務(wù)會趨向于一體化經(jīng)營。既公司或廠家直接運營自己電子商務(wù)平臺，會在整個體系上出現(xiàn)新的價格定位。不再有多重價格戰(zhàn)略，會統(tǒng)一市場價格，價格競爭力會處于同一起跑線。這樣競爭會偏向于用戶的體驗，服務(wù)等方面。包括物流，購買等流程的體驗。

答案 11：

在用戶行為分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行各個緯度的優(yōu)化。貌似國內(nèi)很多電商網(wǎng)站都在看競爭對手在做什么，業(yè)界老大在做什么，很少有真正分析自己的用戶想要什么，并圍繞這個把工作做深做透。

答案 12：

電商網(wǎng)站最需要的是-，且是高度忠誠度的-。暴點可以理解為大量、穩(wěn)定、黏度大的-。-是什么？-就是用戶。那么，就應(yīng)該分析什么因素會影響用戶的購買決定。 可以從兩個層面去分析這些因素：吸引新用戶；維持老用戶。 吸引新用戶的因素有：價格、被購商品、口碑、熟悉度等 維持老用戶的因素有：價格、被購商品、商品購后認(rèn)知、網(wǎng)站各種體驗如操作方便性等、熟悉度、口碑、送貨效率等 分別給這些因素重要性或者對用戶的-度進(jìn)行排序，很顯然，價格是排第一位的。應(yīng)該說，價格是保證網(wǎng)站-的最有效的手段。所以，各大電商會不惜代價去打價格站。 當(dāng)然，也有其他方法來保證-，如從商品角度出發(fā)：獨有性、全面性。獨有性的例子如各種垂直電商，垂直化和專業(yè)化，一旦建立起壁壘則很難超越。全面性如各種平臺化電商如，-超級電商平臺等 口碑、購后認(rèn)知方面的如各種購物分享網(wǎng)站等 方法可以有很多，關(guān)鍵要在一個點上做透。

答案 13：

用戶體驗很重要

答案 14：

有所針對性的去做產(chǎn)品，做有特色的產(chǎn)品，光靠廣告和低價是沒用的。

答案 15：

擴(kuò)展-，提高服務(wù)素質(zhì)，提高商品的印象分，做好物流！！

答案 16：

產(chǎn)品有特色，物流快，服務(wù)好，客戶購物無后顧之憂。大力推廣增加-！

答案 17：

用戶體驗！當(dāng)然包括各方面，物流啊，售后啊很多，最重要的就是用戶體驗

答案 18：

無論是物流、服務(wù)、售后都是需要成本的，花精力做好以上方面必然會帶來成本的提升，所以任何策略的本質(zhì)從長遠(yuǎn)來看都是成本控制，為用戶提供更具性價比的服務(wù)。

答案 19：

作為一個終端消費者，我完全沒有感覺到現(xiàn)在電子商務(wù)打價格戰(zhàn)打到爆點了……

答案 20：

物流#CRM#ERP`````

答案 21：

目前還都是一個量的積累過程。

答案 22：

創(chuàng)意營銷、用戶體驗

答案 23：

倉儲，物流~~~這個應(yīng)該是目前商家在爭奪的東西了吧。因為直接關(guān)系到供應(yīng)鏈和用戶體驗這一塊，還有就是機(jī)制的完善，比如顧客的統(tǒng)計與分類還有各種意見的反饋，以及個性化服務(wù)~~~

答案 24：

把事情做精，把品牌做到客戶心里去。Diapers母嬰網(wǎng)站，就光賣尿布每年能賣5億包。

答案 25：

同等的價格，人們更看重的是商品的質(zhì)量和服務(wù)。所謂技術(shù)，交互，物流，售后都應(yīng)該屬于服務(wù)范疇。商品買到手里以后給人的感覺值或不值，則應(yīng)該是質(zhì)量好賴的重要體現(xiàn)。

答案 26：

價格戰(zhàn)在中國會是一個永恒的話題，也許在過N個世紀(jì)后，當(dāng)中國人對品牌有深入理解后，會不一樣！

答案 27：

隨著用戶逐漸成熟，以后將是用戶體驗的天下，價格不再是決定性因素。

答案 28：

重視產(chǎn)品質(zhì)量，重視相互的利潤空間，重視用戶的體驗。

答案 29：

三雙鞋里提到的“客戶服務(wù)”...

答案 30：

不僅僅是在線下，在線上產(chǎn)品的質(zhì)量也是核心。當(dāng)然，技術(shù)、用戶體驗等這些服務(wù)也應(yīng)該重視

答案 31：

購買者和網(wǎng)友對此商品的看法和評價

答案 32：

購買者關(guān)心最多的應(yīng)該還是質(zhì)量和物流吧

答案 33：

社交+電商 豆瓣版電商 B2C作出社交網(wǎng)絡(luò) 差異化嘛～

答案 34：

價格戰(zhàn)在于初期體現(xiàn)實力吸引人氣，未來價格戰(zhàn)只會持續(xù)在少數(shù)熱門商品上，各商家會通過產(chǎn)品和服務(wù)的差異化來提高利潤，隨著廣義市場的逐漸成熟，新的信息不對稱性會從新出現(xiàn)。

答案 35：

服務(wù)很重要，線上線下的結(jié)合也很重要。

答案 36：

價格似京東技術(shù)似A-zon服務(wù)似zappos產(chǎn)品似淘寶好吧，我承認(rèn)，我似乎又在YY了

答案 37：

大概想到的提3點吧~~~~ 1、物流，如果能夠把物流真正做起來的話，在競爭力方面會很給力！ 2、質(zhì)量，物品的質(zhì)量能夠完全讓顧客信任，這個是不容易的。 3、服務(wù)，客戶服務(wù)這塊得做好，包括退換貨及相關(guān)的咨詢，這是能夠極大提高用戶忠誠度的。 歡迎體驗香哈網(wǎng)：.xiang-a

答案 38：

垂直，覆蓋小眾市場，提供商品本身之外的價值，以此規(guī)避單純的價格競爭。當(dāng)然，大平臺，綜合性產(chǎn)品，價格競爭，一樣會存在，兩者同步發(fā)展，互為補(bǔ)充

答案 39：

首先一個長遠(yuǎn)的企業(yè)一定要有自己的物流，倉儲，其次，品質(zhì)驅(qū)動生活，一定做正品，還有就是作技術(shù)，好得電子商務(wù)更要注重技術(shù)

答案 40：

電子商務(wù)網(wǎng)站最終核心競爭力將會是：用戶體驗

答案 41：

價格永遠(yuǎn)是做電商的痛病，這也是中國的國情， 要知道中國的有錢人還是少數(shù)，中國 人愛貪小便宜這個習(xí)慣我相信一下難以改變。 中國人的品牌認(rèn)知度其實已經(jīng)越來越高了， 但還是很在乎價格的， 你們看看京東。 我覺得這種做法是非常好的， 先給我們一點甜頭。 讓-，品牌知名度上來后，價格其實不是問題了

答案 42：

說說幾家電商巨頭。 體驗；目前覺得a-zon的比較好。 價格；各家都差不多。 內(nèi)容；淘寶的是最豐富的了。 服務(wù)；都差不多。 物流；幾乎都外包。 結(jié)論：如果順豐快遞也進(jìn)入b2c，那么b2c格局是否會被改變？

答案 43：

競爭的不是價格，而是滿足人們所想要的服務(wù)。價格戰(zhàn)后就是供應(yīng)鏈之戰(zhàn)了。

答案 44：

服務(wù)為先。讓用戶以最快的速度找到他想要的東西。并且沒有質(zhì)量和售后問題的后顧之憂。

答案 45：

給予用戶的期望值1 用戶認(rèn)知的期望值小于等于1 實際商品大于等于1 物超所值不是最好的營銷策略。

答案 46：

服務(wù)，差異化服務(wù)。

答案 47：

上面說的沒一個是對的。假設(shè)你通過豆瓣的鏈接買了一本書，豆瓣當(dāng)然可以看作是電子商務(wù)網(wǎng)站，那么你仔細(xì)想想，你點那個鏈接的時候是因為豆瓣有很低的價格嗎？是因為豆瓣的供應(yīng)鏈嗎？是因為豆瓣的售后服務(wù)嗎，都不是嘛？所以扯扯什么價格供應(yīng)鏈呢？

答案 48：

服務(wù)服務(wù)，電子商務(wù)未來的發(fā)展是細(xì)分行業(yè)，因此我們可以將服務(wù)做好，定位好用戶群體，就能夠很好的抓住客戶。

答案 49：

物流，客戶服務(wù)

答案 50：

一是價格，一是服務(wù)，任一方面做到極致都能做出市場（但具體有多大有其他因素決定）。如果兩個方面都做到極致??。

答案 51：

說來說去都是手段，別忘了，電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，商務(wù)的本質(zhì)又是以人為本；價格戰(zhàn)沒什么不好的，為什么不能把利潤中的暴利讓利給消費者本身呢，為什么不花心思在產(chǎn)品本身呢；倉儲、物流都只是站在賣方考慮，對消費者并不是至關(guān)重要的；電子商務(wù)未來的暴點，還是得回到“把消費者當(dāng)作上帝”上來；

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