分類: 知道 常識詞典 編輯 : 常識 發布 : 08-20

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社區化電子商務，社區重要呢？還是電子商務重要呢？8 個答案

答案 1：

知乎上的問題響應好快就在剛才微博上看到了很好的答案@徐湘濤：電子商務網站應該放棄“我該做個社區”的思路，轉而把精力放在如何將社會化元素更好的融入網站上，做社區是手段，不是目的，應該從目的出發去選擇手段。社會化是一種意識、形態，不一定是具體產品，評分、評論、證言、曬單、分享都是SNS，把這些與網站本身自然融合比做個社區效果更直接，也更容易。@徐湘濤：關于手段和目的的問題，做社區只是手段，不是目的，電子商務網站社會化最終的目的無非是“低成本吸引更多的人，讓他們更方便的、更經常的、買更多的適合自己的東西”，注意這些定語，然后思考應該用什么手段，如何改進自己的網站，社區只是可選手段，又難做，副作用又多，非首選。繼續電商社會化的話題，圍繞“低成本拉人，更經常、更方便、買更多、買得對”的目的①融進去，把內外部社會化功能融入網站，不建議單獨建社區②放出去，激勵、幫助用戶分享到外部SNS上③拉進來，主動出擊，開展SCRM，吸用戶④聽得進，注重傾聽客戶聲音⑤重內容，別太關注人的關系，難做且有副作用。

答案 2：

社區化電子商務當然是電子商務重要了，本來就做的是電子商務么，社區只是一種形式，即改變消費者的購物習慣。做到底，如果沒有訂單那什么都是白搭

答案 3：

個人覺得，要看你的側重點在哪里，通常來講你的定位是電商媒體，那么社區是重點；如果你是渠道，那么電商的屬性是重點。所有人都不能什么都抓著不放，抓住一點就行。

答案 4：

我的理解是：社區只是一種形式，用來傳遞電子商務產品等相關信息的途徑，最終還是指向電子商務的，為的是讓你下單，讓你買東西，買到稱心如意的東西

答案 5：

社區是皮，電子商務是皮上長出來的羊毛。因此，經營的主旨應該是：讓羊羔健康成長的前提下，產出更多的羊毛。

答案 6：

社區是手段？電子商務是目的？嚴重不同意這樣理解社區電子商務。有何依據？互聯網的發展最核心的趨勢就是與現實社會的映射，反映現實需求，互聯網本身只是表現形式之一。你能告訴我, 人類社會存在。難道只是因為我們大家需要這個手段？還是本身就是人類天然的需要？在現實社會中，難道買東西是我們活著的目的？由此可見，社區是手段，電子商務是目的主觀論斷來自你所站的位置，思考的位置不同。站在盈利模式的角度，可以有這樣的結論。站在消費者角度呢？結論還成立嗎？個人認為，兩者都不是簡單手段也不是簡單的目的，其本質是我們對兩者有著天然的需要。

答案 7：

做社區即服務，電子商務只是個服務的渠道手段而已，在服務細分的時代你可以選擇不社區電子商務也可以選擇社區電子商務

答案 8：

社會化電子商務，如果要想做好，我想重點應該落實在如何將社會化元素與商業化元素有效的整合在一起的問題上。社會化的娛樂性，自由性和商業化的嚴謹性如何對立統一，如何相互促進，這是一個關鍵點。

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