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答案 1:
對(duì)這個(gè)問題也很感興趣,但是知道的很少,所以從網(wǎng)上找到了一些東西在這分享一下(里面有些圖片沒辦法上傳,將就著看吧先)來源:jiz-inet/arc-ives...:
首先還是得來了解一下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)具體崗位的職責(zé)、具體從事的工作、職能、以及相關(guān)要求。這樣才能夠知道需要掌握那些軟件及工具、平臺(tái)。我稍微做了一些梳理,總的來說關(guān)鍵職責(zé)主要是以下五個(gè)方面:1、市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研是指研究市場(chǎng)以了解客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況及市場(chǎng)力量(-rket forces),其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會(huì)。形成商業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(BRD)。2、產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)a)產(chǎn)品定義確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(PRD)來進(jìn)行描述,PRD可能包含如下信息: 產(chǎn)品的愿景、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述、產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí)、產(chǎn)品用例(UseCase) 、系統(tǒng)需求 、性能需求、銷售及支持需求等。b) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指確定產(chǎn)品的外觀,包括用戶界面設(shè)計(jì)(UI,User Inte-ce)和用戶交互設(shè)計(jì)(User Interaction),包含所有的用戶體驗(yàn)部分。在大型公司里,PM通常和UI設(shè)計(jì)師或互動(dòng)設(shè)計(jì)師一起完成產(chǎn)品設(shè)計(jì),來主導(dǎo)產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)及體驗(yàn),不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。3、項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是指帶領(lǐng)來自不同團(tuán)隊(duì)的人員(包括工程師、QA、UI設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)、銷售、客服等),在預(yù)算內(nèi)按時(shí)開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容:確保資源投入、制定項(xiàng)目計(jì)劃、根據(jù)計(jì)劃-項(xiàng)目進(jìn)展、辨別關(guān)鍵路徑、必要時(shí)爭(zhēng)取追加投入、推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r等。4、產(chǎn)品宣介主要包括和-同事如老板、銷售、市場(chǎng)、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和目標(biāo)市場(chǎng),也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。5、產(chǎn)品市場(chǎng)主要是對(duì)外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊(cè)、網(wǎng)站、Flas-演示、媒體專題以及展會(huì)演示等。6、產(chǎn)品生命周期管理指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化- > 發(fā)布- > 成熟- > 退出市場(chǎng)整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品管理活動(dòng)。主要包括的工作有:產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)及促銷、產(chǎn)品線管理、競(jìng)爭(zhēng)策略、建立或收購(gòu)合作伙伴、識(shí)別并建立合作關(guān)系等、產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場(chǎng)、BD及市場(chǎng)溝通同事一起完成這些工作。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職能,根據(jù)公司情況以及業(yè)務(wù)的不同,不同公司的PM從事的工作也不盡相同,但基本上離不開上圖的三種情況,偏產(chǎn)品設(shè)計(jì)、偏工程技術(shù)或者偏市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。其次,談到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的能力,個(gè)人覺得挺多的,在目前國(guó)內(nèi)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司里對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高,是個(gè)復(fù)合型人才的職務(wù)。比如說:
溝通能力(跨部門、跨團(tuán)隊(duì)溝通非常多)
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)(市場(chǎng)、銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等等多團(tuán)隊(duì)協(xié)作,需要爭(zhēng)取各方資源進(jìn)行配合)
無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力(在行政上面不一定有所有部門的直屬管理權(quán)力)
動(dòng)手能力(親自操刀)
學(xué)習(xí)能力(不會(huì)的要趕緊學(xué)、而且要快)
商業(yè)-度(對(duì)商業(yè)策略的領(lǐng)域、詮釋,需要在產(chǎn)品中體現(xiàn))
注重細(xì)節(jié),追求完美(交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、品牌等等)
日常產(chǎn)品管理能力(產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、優(yōu)化、市場(chǎng)推廣、銷售等等)
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