vivo體驗(yàn)店是做什么的,簡(jiǎn)述vivo體驗(yàn)店和專賣店的區(qū)別
2月7日消息,為配合開展控制疫情的工作,vivo體驗(yàn)店現(xiàn)在將會(huì)提供無接觸上門服務(wù)。 無接觸上門服務(wù)是指vivo的配送員在出發(fā)前將視頻、照片同步產(chǎn)品、包裝消毒狀況;途中全程向顧客反饋配送路線,且不乘坐公共交通工具;到達(dá)后與顧客無接觸交貨。配送員全程與顧客不直接接觸,減少病毒傳播的可能。 此外,vivo體驗(yàn)店還支持快遞和自取的提貨方式。快遞與無接觸上門配送一樣,寄貨前會(huì)通過視頻、照片同步產(chǎn)品的包裝消毒狀況。快遞員會(huì)在洗手消毒后再接貨、投遞。門店自取會(huì)由店員當(dāng)面測(cè)量體溫,將產(chǎn)品、包裝等消毒后再交給顧客。 在疫情期間,vivo體驗(yàn)店也特別要求各體驗(yàn)店店長實(shí)時(shí)關(guān)注本地的疫情,注意工作人員的防護(hù)措施。店內(nèi)工作人員每4小時(shí)更換一次口罩、測(cè)量體溫并進(jìn)行一次店內(nèi)整體消毒(包括地板、臺(tái)面、所有物品,使用消毒水進(jìn)行擦洗),并保持店內(nèi)通風(fēng)。如出現(xiàn)工作人員身體不適的情況及時(shí)做好反饋工作和隔離措施。店員在顧客進(jìn)店時(shí)提醒顧客妥善佩戴口罩,介紹產(chǎn)品時(shí)與顧客保持適當(dāng)距離。