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答案 1：

假的。所有關于商業的東西，到最后不就講究一個字，錢。

不說錢談什么商業！

答案 2：

我覺得海底撈的文化并不是將員工當做客戶，而是將員工當做主人，給予充分信任。員工成為主人，于是就受到了尊重，得到了平等對待，在心理上有了主動性的前提。與此同時，充分的信任和權利下放也使員工將自身利益與企業利益掛鉤，因為他們可以由自己的行動決定企業的利潤，從而決定自己的收入；這樣，員工的主動性也有了動因。具備了前提和動因，員工還有什么理由不主動地努力工作呢？

答案 3：

我覺得海底撈“將員工當做客戶一樣來服務”的企業文化挺好的，增加了員工企業一家親，員工更會為企業所付出。

答案 4：

員工與客戶是兩個概念,無必要說這樣的漂亮話

答案 5：

員工也是-客戶，-客戶的價值發掘后才是服務外部客戶，大企業往往內耗比市場競爭更為嚴重

答案 6：

海底撈今年的一系列營銷應當說是成功的，而且不出所料的是，馬上又爆丑聞了

肯德基也說關愛自己的員工，但是他們員工的報酬卻依然與付出不成比例

這只能說明，企業文化能安撫受到企業主壓榨后的心

現實的說，員工只能永遠是員工，升值漲工資才是最大的認同

企業文化，只是個虛假的承諾而已

答案 7：

我比較推崇企業“優待”員工的企業文化，因為簡單的來說，這樣的企業才有效率，有凝聚力。

答案 8：

只有真正的讓員工感覺自己是主人，員工才會把工作做的更認真更賣力。以為他會認為他們是在給自己干！

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