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答案 1:
給你舉個例子:美國是全球呼叫中心產業最為成熟的國家,對于全球的呼叫中心產業起著引導與示范的作用。美國呼叫中心的座席人員和從業人員到底有多少到目前為止沒有太權威的數字,以下數字僅供參考:截至2006年美國有50000多個呼叫中心,有290萬以上的座席,金融行業是其市場中呼叫中心應用規模最大的行業,其座席數量達到了50萬以上。根據調查,美國大約有750萬人從事呼叫中心工作,占總從業人口的3%。以上數據來源于CTI論壇的1010年中國呼叫中心產業發展研究報告。下一篇:能將一個HipHop品牌做上市嗎? 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
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