分類: 為什么 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 08-10

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如果知乎的發(fā)展到了第一個(gè)瓶頸期，大家覺得應(yīng)該如何才能走出困境？產(chǎn)品上的迭代沒有創(chuàng)新的應(yīng)用，原本的模型只是一個(gè)比論壇機(jī)制更好的話題產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)上因?yàn)閮?nèi)容質(zhì)量的保證還不能松開推廣。所以整個(gè)運(yùn)營(yíng)也走上一開始就設(shè)下的死路。一但松開運(yùn)營(yíng)可以想見一個(gè)論壇討論組就誕生了。水漫-是一定的。但不松開現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)方式已經(jīng)失去吸引力，沒有了大力發(fā)展的可能。這個(gè)瓶頸不是輕易可以走過(guò)去的，大家多發(fā)表意見。134 個(gè)答案

答案 1：

1. 感覺很多問(wèn)題都是為了提問(wèn)而提問(wèn)，這些問(wèn)題往往問(wèn)的比較泛，目的很大程度上是為了獲得較多的回答從而獲得關(guān)注。所以感覺應(yīng)該有些機(jī)制讓質(zhì)量高的問(wèn)題突顯，質(zhì)量低的問(wèn)題沉底。（注意：我這里說(shuō)的是質(zhì)量高的，而非答案多的，其實(shí)很多問(wèn)題答案很多但是質(zhì)量不高）2. 用戶間的互動(dòng)。現(xiàn)在知乎的回答很多是在下面各說(shuō)各的。互動(dòng)不多，評(píng)論的機(jī)制是否應(yīng)該設(shè)置的更突出些？

答案 2：

同意李文韜和趙世奇的回答我先說(shuō)說(shuō)我對(duì)知乎的真實(shí)感受，在使用知乎的那刻開始，就已經(jīng)不再上新浪微博了，現(xiàn)在知乎和google reader、博客成了我的必修課，而且從中我找到了從來(lái)沒有的快樂，逐漸在鍛煉和提高自己的思維能力和文字表達(dá)能力，所以，我從來(lái)沒覺得現(xiàn)在是知乎發(fā)展的一個(gè)瓶頸期另外，確實(shí)如上述兩位所說(shuō)，在深入使用知乎的一段時(shí)間里面發(fā)現(xiàn)還是有些問(wèn)題的，比如在這里沒有分類功能，無(wú)法將自己關(guān)注的文章放到自己習(xí)慣的書架中，且大家都不太愿意先讀完別人的回答再回復(fù)或者補(bǔ)充，造成了重復(fù)的信息很多，回答散且互動(dòng)少。而且我個(gè)人不認(rèn)為要運(yùn)營(yíng)就是放開注冊(cè)門檻，這個(gè)不得不再說(shuō)出我以前的觀點(diǎn)，會(huì)員制度還是需要的，單憑每個(gè)用戶的自覺自愿來(lái)回答問(wèn)題還是不可取，但是并不是說(shuō)會(huì)員制度就是發(fā)勛章，知乎的會(huì)員制度其實(shí)就是專家制度，建立知乎領(lǐng)域中的專家體系，在用戶提出問(wèn)題時(shí)可以自動(dòng)將這個(gè)領(lǐng)域的專家推薦給他（提醒他可以邀請(qǐng)他們回答問(wèn)題）。只是個(gè)人的想法，必有不妥之處，希望大家回帖討論，另外，希望知乎越來(lái)越好

答案 3：

題目是如何走出瓶頸，不才認(rèn)為或許是對(duì)基本點(diǎn)（初衷）有些混亂或遲疑~~~~拋出來(lái)一大堆亂七八糟的問(wèn)題，希望能幫到你找到你自己的答案。第一、數(shù)據(jù)挖掘方面：目前注冊(cè)用戶幾萬(wàn)個(gè)，問(wèn)與答的數(shù)據(jù)非常龐大了，知乎需要從數(shù)據(jù)著手進(jìn)行分析并進(jìn)行一點(diǎn)點(diǎn)的微調(diào)+優(yōu)化。收集用戶的“不滿”，進(jìn)行微調(diào)。例如有人說(shuō)知乎找不到類話題和答案（我就納悶：為什么本題的相關(guān)話題還有“走出困境”？這也能當(dāng)個(gè)話題？，這一定需要引導(dǎo)或智能內(nèi)容分析）。例如有人說(shuō)問(wèn)題類別過(guò)于集中在IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、投資等等，那是因?yàn)槠渌惖膯?wèn)題沒人回答，為什么不回答？人少？其他類的用戶不會(huì)用知乎？是否把普通用戶的人機(jī)交互都當(dāng)成自己了？（我就納悶：為啥頂部的搜索話題、問(wèn)題或人這個(gè)框，后面的按鈕是“添加問(wèn)題”？？？我的一個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)朋友說(shuō)，神經(jīng)啊，看不懂，不知道到底是搜索還是添加了。倒不如弱智一些，分三個(gè)鏈接更容易接受，什么？頁(yè)面亂七八糟？那就找些UED想想辦法吧，別自作聰明，那不好。）等等N多問(wèn)題，請(qǐng)多思考為什么，請(qǐng)多思考用戶的“不滿”！第二、問(wèn)與答的質(zhì)量機(jī)制：細(xì)心的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題無(wú)非兩種類型，社會(huì)型與個(gè)人型。前者回答N多，質(zhì)量還高，后者回答N少，質(zhì)量還低。為什么？為什么不高質(zhì)量回答？是否需要引導(dǎo)？是否需要建立更優(yōu)秀的質(zhì)量機(jī)制？第三、黏貼用戶的機(jī)制：為什么會(huì)員登錄會(huì)變少？因?yàn)榇鸢缸屓瞬凰恕Ｒ驗(yàn)閱?wèn)題解決不了了。因?yàn)楹茈y找到情投意合的了。因?yàn)榇蠹业男枨笊?jí)了。因?yàn)椤！！５鹊取Ｏ胝遗笥训囊廊缓茈y找到朋友。用群組？用話題引導(dǎo)？用等級(jí)？請(qǐng)多多思考。第四、開與關(guān)的矛盾關(guān)系：知乎的內(nèi)容質(zhì)量是第一根本要素，如果水了，相信沒人來(lái)了。因此還得閉合注冊(cè)，真的就是推廣的瓶頸了么？其實(shí)不是，每個(gè)人身邊都有各色的朋友，只是目前知乎的平臺(tái)更適合IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、投資等類的用戶。例如，我有室內(nèi)設(shè)計(jì)師朋友，他的周圍還有更多的室內(nèi)設(shè)計(jì)師朋友，也有醫(yī)療健康、美食專家等等類的朋友，為什么他們不推他的朋友來(lái)呢？因?yàn)檫@里不爽，為什么不爽？操作不爽？問(wèn)與答很不及時(shí)？（問(wèn)一個(gè)問(wèn)題一個(gè)月都沒人答，他可不知道為什么沒有人來(lái)關(guān)注問(wèn)題并把問(wèn)題散播開來(lái)。）？到底什么不爽？如果大家都爽了，一定會(huì)形成口碑推廣，很難完成，那就慢慢來(lái)。第五、知乎團(tuán)隊(duì)的年輕化：知乎團(tuán)隊(duì)很年輕，但又在操作一個(gè)很社會(huì)化較復(fù)雜的平臺(tái)，一定會(huì)有N多問(wèn)題很難解決。就像知乎的問(wèn)答一樣，有復(fù)雜有簡(jiǎn)單，有高度，有深度，有個(gè)性，有年長(zhǎng)的問(wèn)題（怎樣給兒女一個(gè)成長(zhǎng)的環(huán)境，開復(fù)老師回答的很ok，你年輕你就回答的不好），等等很多層次的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)一定也同樣需要這樣一支復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)有機(jī)的組成。第六、堅(jiān)持己見與隨波逐流：有能力引導(dǎo)用戶，那就就堅(jiān)持己見；否則就跟著用戶需求-后面追。兩種境界，兩種體驗(yàn)。第七、專家、普通會(huì)員與激勵(lì)之間的關(guān)系：專家一席話，勝讀十年書？專家憑啥天天給用戶解答問(wèn)題？沒價(jià)值？又一個(gè)28結(jié)果，20%是專家、80%是普通會(huì)員，想辦法讓他們搞好關(guān)系。第八、此處省略15000字。用了一大堆的問(wèn)題拋給問(wèn)的人，僅希望這些問(wèn)題能幫助思考出結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)上方法多的很，最適用是關(guān)鍵。

答案 4：

半個(gè)月前，我在微博訓(xùn)練營(yíng)提問(wèn)過(guò)周源：知乎可不可以對(duì)一些專業(yè)的領(lǐng)域網(wǎng)站/平臺(tái)，比如學(xué)校、行業(yè)機(jī)構(gòu)/協(xié)會(huì)、行業(yè)圈子做API，讓高校/技校/科研專業(yè)師生，或某個(gè)行業(yè)里面比較權(quán)威的人才加入進(jìn)來(lái)，這樣有利于行業(yè)內(nèi)信息交流、業(yè)內(nèi)實(shí)名制交友，大家又會(huì)自覺地把各行各業(yè)最新的資訊和知識(shí)全帶入到知乎。我覺得知識(shí)-與質(zhì)量對(duì)知乎后期的發(fā)展同樣重要。

答案 5：

用戶的不滿，就是知乎走出瓶頸的機(jī)會(huì)。我不滿我提的問(wèn)題關(guān)注度太低沒人回答，在知乎上高手眾多，有些問(wèn)題我甚至愿意花錢-。我不滿就算有人回答，也過(guò)了好長(zhǎng)時(shí)間，這些答案本應(yīng)該早點(diǎn)到來(lái)，如果有一個(gè)自動(dòng)匹配機(jī)制找到回答問(wèn)題的人，并且有激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)人們盡快回答。我不滿由于遲來(lái)我的答案往往在幾十樓造成影響力衰減無(wú)人捧場(chǎng)，即使我的答案擲地有聲。我不滿知乎過(guò)于嚴(yán)肅不解風(fēng)情，無(wú)論問(wèn)題性質(zhì)很容易折疊答案，折疊機(jī)制有效的同時(shí)誤殺率也很高。等等等等…… 機(jī)會(huì)是無(wú)窮的，關(guān)鍵不要將自己裝在框里

答案 6：

我瞎說(shuō)說(shuō)，我不懂，各位別見笑>

有效的話題分類機(jī)制，可以讓新來(lái)的人，更加關(guān)注與自己喜歡的方面。

開拓新的分類，現(xiàn)在知乎上總體的分類其實(shí)還是以IT、文學(xué)以及各種稀奇古怪的問(wèn)題為主

知識(shí)結(jié)構(gòu)梳理，現(xiàn)在的結(jié)構(gòu)，讓人很容易摸不到頭腦，很難直接定位到自己喜歡的分類

推薦機(jī)制，剛剛注冊(cè)的人，推薦給他可能喜歡的話題

邀請(qǐng)機(jī)制，現(xiàn)在的邀請(qǐng)還不夠智能，最好能有效的邀請(qǐng)人

搜索，聽說(shuō)在做，不過(guò)現(xiàn)在還不令人滿意

回答方式，有點(diǎn)松散，希望可以編輯來(lái)源，引經(jīng)據(jù)典，成為-式的回答

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