分類: 為什么 常識詞典 編輯 : 常識 發布 : 11-24

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電子商務公司的核心競爭力在哪里？為什么？萬事萬物都有他的一個自身發展規律，這也是我在思索的問題。那么針對于電子商務行業，有沒有這樣的一個模式或者組織可以認識到行業的本質，從而進行健康快速的發展。拋開企業的環境，拋開行業的限制，拋開一切的束縛，我希望大家一起來頭腦風暴，這里的核心競爭力就是最核心最基本的判斷。比如數據，比如系統，……，不論傳統企業，不論新型的電子商務公司。大家說的都很好，武國仁 的回答給了我新的啟示，有的時候我們只要做的比對手好一點，就可以了。有的時候，一個問題最好的回答方式就是在具體的環境下進行詳細的解釋。但是，我也不得不支持武國仁的思路還有一個范疇沒有明確支出，就是在他的這種思考模式下，兩家競爭公司是處在一個零和游戲之下，不是你死就是我亡是最后的局面。但是現在的環境卻是，電子商務蓬勃發展之下，電子商務平臺多如牛毛，且各自都有一定的生存空間，不是說，你比對手強，你就壓制下去他，也不是他就完全能置我于死地的，而是看誰能抓住核心才能成功。李博說的需求也很有道理，可是這個需求的提煉是靠某人智慧性的思考，還是豐富的經驗，還是精準的數據可以把握的呢？我的描述不清，有歧義這也是難以避免的。電子商務針對于傳統行業的優劣，我想沒有對比的必要。選擇在哪個渠道消費，完全是個人消費者的習慣、愛好問題，沒有必要去糾結于這里。27 個答案

答案 1：

電子商務與傳統商務的最大區別，是電子，電子商務的核心競爭力也一定是電子。如果所有的商務都電子了，那時候電子商務中的電子就不再是核心競爭力，但距離那一天還很遙遠，在此之前，電子商務必須將電子部分的優勢充分挖掘并釋放。

答案 2：

不知道為什么我感覺目前所有回答都沒有準確對題。題目是問，電子商務的核心競爭力是什么？而不是在問，電子商務公司應該有的核心競爭力是什么？也就是說，電子商務相比傳統商務有哪些核心優勢？所以我就來針對這一解讀后的問題，（雖然我知道這不是提問者想要的答案。）我的答案是下面這樣的：1、經銷鏈條短，硬成本相對低很多。2、展示成本低，展示空間幾乎無限（在網店加幾個商品，和在傳統商店加幾個商品，對比一下），軟成本也低很多。3、更多更好更精準的低成本廣告?；蛘哒f，獲取顧客信息的成本低，在網絡上總是有種種途徑獲取人的各類屬性、信息，從而給與精準匹配的廣告。4、方便消費者，未來如果物流體系夠好，買東西只需要逛一下網頁，點幾下鼠標，比去外面的某某步行街逛一天，恐怕還是方便多了吧？5、@upstar說出來了我一直覺得缺點什么的東西：先天信息化程度較高，便于實時精確掌握庫存情況，便于對消費者行為進行分析，提高營銷精細化程度。當然也有劣勢，這里就不談了上文是第一時間跳出的想法，有待補充。粗淺感受與理解，歡迎探討。

答案 3：

人才，產品，價格，服務。

答案 4：

錢……誰能燒錢燒到最后，誰就是最厲害的……

答案 5：

成本降低，縮短產業鏈條，直接面向了顧客。方便，快捷，更符合現代人日益加快的生活節奏。

答案 6：

電子商務的競爭優勢體現在以下幾個方面：　　(1)降低交易成本。　　首先，通過網絡營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用，據統計，在Internet上做廣告可以提高銷售數量10倍，同時它的成本是傳統廣告的1/10；其次，電子商務可以降低采購成本，因為借助Internet企業可以在全球市場尋求最優惠價格的供應商，而且通過與供應商信息共享可減少中間環節由于信息不準確帶來的損失，有資料表明，使用EDI通?？梢詾槠髽I節省5%-10%的采購成本。?　　(2)減少庫存產品?！　‰娮由虅漳芗涌觳p少失誤使產品更快到達用手中，其需求的應變能力強。由于正確管理存貨為客戶提供更好的服務，能使庫存量減少。加快存核查頻率會減少與存貨相關的利息支出和存儲本，減少庫存量意味著現有的加工能力可更有效得到發揮?！　?3)縮短生產周期和銷售時間?！　∫粋€產品的生產是許多企業相互協作的成果，因此產品的設計開發和生產銷售可能涉及許多關聯的企業，通過電子商務可以將過去由于信息封閉導致的分階段合作方式改為信息共享的協同并行工作方式，從而最大限度減少因信息封閉而無謂等待的時間。Internet的使用將進一步減少產品生產和銷售時間，其實現途徑是擴大企業電子聯系的范圍，共享產品規格和圖紙，或是通過與不同研究小組和公司進行項目合作?！　?4)降低銷售和市場成本。　　電子商務比傳統貿易大大減少推銷人員和交通費用，同時，也可以大大降低交易成本，使-價格降低,吸引消費者。如A-zon美國最大的網上書店，由于實現“零庫存”,大大降低了成本比原來低50%價格銷售圖書?！　?5)創造新的銷售機會。　　由于網上商店一周7天,一天24小時營業，因而能讓企業找到新的市場，吸引更多客戶，如從Dell公司網站上購買商品的80%消費者和其它的小公司，以前從未在Dell公司買過東西?！?6)改變企業競爭方式。　　電子商務改變了上、下游企業之間的成本結構，使上、下游企業改變供銷合同的機會成本提高，從而進一步密切了上、下游企業之間的戰略聯盟。擴大了企業的競爭領域，使企業從常規的廣告競爭、促銷手段、產品設計與包裝等領域的競爭到無形的虛擬競爭空間。電子商務構成企業競爭的無形壁壘，這主要表現在大幅度提高了新企業進入競爭市場的初始成本?！　?電子商務環境下企業核心競爭力模式的變化　　核心競爭力的發展演化形式主要有:　　(1)戰略競爭力。企業識別新的市場趨向的能力和企業充分利用公司-資源開發新的商機的能力。　　(2)財務競爭力。企業要成功，必須保證有財力投資任何一項新的營銷戰略。在電子商務中足夠的財務能力，是企業擊敗對手的主要保證。網站需要吸引訪問者，進行網上銷售，則要非常大的投資，這些投資用于建立一個硬件和軟件系統，雇傭專業人員，對網頁每天更換內容，從而確保公司-系統的完整性。　　(3)創新力。對于電子商務企業,競爭對手只需輕點鼠標，就能很快地深入了解到企業的經營方式，經營產品。因此，企業從自身出發就需要不斷地致力于尋找新的方法，改進電子商務的產品，提高技術水平，防止對手模仿、反擊與防御。保證企業有足夠的競爭能力，就必須不斷地創新。　　(4)勞動力優勢。在大多數電子商務市場中，所有公司為了解顧客需要的特征，-運作都運用了相似的計算機技術，用于提高服務的速度和精確度，保證所有網上系統技術可靠性。這些需要靠員工的技術水平來實現，對企業的運行至關重要。所以，企業擁有人力資源的保留力和提高開發運作電子商務系統的技術人員的現有技術，是電子商務企業要獲得的一大優勢。　　(5)質量。電子商務被看作一種服務性商務，顧客的忠誠度主要取決于企業為了完全滿足客戶需求而采取的措施。如何通過網絡平臺向顧客提供各種便利，是企業的提高質量一項必不可少的內容。企業會通過各種方法建立與顧客對話，而且企業采用何種方式對顧客做出最為迅速反映，對顧客做出最為及時和準確的幫助，企業在這方面就最具有競爭優勢。　　(6)效率。電子商務中效率體現在顧客界面效率和物流效率。所謂顧客界面效率,是指企業通過投資最先進的計算機技術，確保顧客各個方面的需求，從產品質量到定購產品都能最大化通過網絡實現，沒有任何人員的干預。物流效率是指企業定單的生產流程和物流配送。企業在這兩方面的高效率，能給企業帶來超強的競爭力?！　?7)信息系統。企業要通過因特網吸引新顧客，保留現有忠誠顧客，靠簡單拼湊信息系統是無法完成的，企業要將所有的信息流進行整合，并要比競爭者效率高，同時不斷對公司的信息升級和強化。這種完備的信息系統的建設，也正是企業的競爭優勢。

答案 7：

如果樓主的問題真的是@鄒劍波 所說，提問的是電子商務相比傳統商務的優勢，那么我也說說我的看法吧。PS：所為競爭，必定有參照物，但是樓主沒有給出參照物，而且又要拋開束縛，那我只能這樣理解。希望樓主給出參照物，如果樓主所問和我所答有偏差，好讓我修改答案電子商務比傳統商務最有競爭力的我覺得是信息。在傳統的商務中，顧客很難做到真正的貨比三家，因為信息量不夠；商家也很難精準地為顧客推銷產品，因為商家不可能做到為不同客戶做可行化宣傳。這些在電子商務中都可以實現，讓信息更迅速地流動

答案 8：

快 準 狠 提供賣場無法提供的購物體驗

答案 9：

前期是商品很重要，定位什么類型的商品，是一個學問。再往后，其實都是現代物流的競爭啊，做好最后一公里很重要。

答案 10：

企業價值，和持續創新能力

答案 11：

商品（優質低價）、服務（方便的訂貨付款流程、快捷的送貨、意見處理、退換貨）

答案 12：

低成本、高用戶量、多元化信息聚集

答案 13：

訂單的物流處理配送能力

答案 14：

電子商務的核心競爭力研究亞馬遜就知道了。亞馬遜模式在國內被拆分成為京東模式和淘寶模式，各得其精華的一半。完整的亞馬遜模式很難學，因為這是需要很低的稅收和強大的資本市場來支撐的。電子商務的固定成本很高，可變成本很低，亞馬遜模式卻克服了這種困難。和亞馬遜模式對應的是SoLoMo模式。遺憾的是除了團購，SoLoMo模式的實例還太少。

答案 15：

產品、供應鏈、人才、團隊、服務

答案 16：

電子商務這個行業的核心競爭力是可以降低公司成本，拓展公司業務。電子商務公司應該具有的核心競爭力如下：1 快捷安全的物流體系2 高效的倉儲管理系統3 選取高質量產品4 高效的IT服務團隊所以電子商務公司應該具有的核心競爭力有四分之三在電子之外。

答案 17：

時間、空間、成本、精準性

答案 18：

1、豐富的商品，構成一個碩大的長尾，滿足各種各樣的需求2、精準的推薦和搜索系統，為用戶查找感興趣的商品提高效率3、便捷&&安全的支付系統，同時滿足用戶各種各樣的支付方式4、強大的物流和庫存系統，讓用戶所見即所得，很快收到商品

答案 19：

核心競爭力，是客戶忠誠度。相比于傳統商業，電子商務沒招攬一個客戶的成本更低，同樣，客戶棄用而轉投的成本也同樣很低。所以，無論是通過服務更優，還是價格更低，或是使用更方便什么，通過培養用戶忠誠度，并且漸漸地化“忠誠度”為“使用”才是王道。

答案 20：

現在還討論電商與傳統商務的差別意義不大了。電商之間比較，我覺得，第一是產品，你要能提供客戶需要的東西，獨一無二的產品基本是不可能的，那么把你和其他電商區別開的，無非是價格，售后，以及足夠豐富的選擇。第二是網站的可用性，流程清晰簡單，搜索準確，產品介紹盡可能靠近實物。第三是保持用戶的忠誠度，要有讓用戶停留的理由，更要有讓用戶回來的理由。

答案 21：

被邀請回答這么大的問題，真抬舉俺了，如果一定要說，給個模棱兩可的答案吧。核心恐怕就兩個：電子，商務，任何一個做到一定境界，都是核心競爭力?。ψ约簛碚f，發揮優勢，彌補劣勢就行了，花那么多時間空談這些有什么意思？都是相對而言的。既然說了，就多幾句：假設數據是核心競爭力，對吧？你握有最全最新的數據，你的數據分析能力舉世無雙，這就是你的核心競爭力?。〉侨绻愕膶κ滞瑯訐碛胁槐饶悴畹臄祿幚砟芰Γ思以跔I銷領域強你太多，現在什么才是核心競爭力呢？至于你的技術強，他的銷售強，這種情況下就是互相博弈的過程，你從戰略上判斷要繼續加強技術，這是你的核心，而他卻認為他也應該縮短和你的技術差距，這是他的核心，結合當時的環境，誰的判斷準確只能具體問題具體分析，如果在你實現技術質變之前人家先趕上你了，當然你就失敗，否則你就可能成功；如果你的技術傾向超越了實際，這種技術優勢沒法轉換為競爭優勢，對市場而言，你同樣是在浪費時間。所以，我的意思就是，拋開具體的市場環境，競爭對手等等因素，空談核心競爭力就真的是空談了。

答案 22：

就是通過你的推廣，你的運營狀況，商品質量物流速度，客戶的多少，我這有個實驗室.b2cnote也可以參考

答案 23：

第一是產品其次，商品量大、物流快捷、節省時間、貨比三家。

答案 24：

把握客戶最真實反映，快速反應，更新

答案 25：

若將社會劃分為需求，信息做任何東西都是，做需求，做信息無論數據、架構等都是支撐需求和信息的。提供信息就要找到需求，找到真正的需求，將需求盡最大能力的完美滿足

答案 26：

運營能力。也就是人才。

答案 27：

商品

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