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答案 1:
如果是站在推動的角度,那么從高層入手是最切實際的,知識管理也是一把手工程,雖然員工有強烈的個人知識管理需求,但要注意這是個人知識管理,與企業知識管理還是有相當大的不同的。企業知識管理的原始驅動力來自于企業高層,尤其是創始人(真正擁有企業的人),也就是對知識最為在乎的那個(或那些)人,他們有強烈的保護知識、傳遞知識的需要,所以會進行強有力的推動,如果不是這樣,那么企業知識管理很難去做好。在這個驅動力有了保障的基礎之下,再用個人知識管理(員工自我發展、進步成長等)作為激勵手段,企業知識管理+個人知識管理,會有更好的成功保障。答案 2:
“自上而下,自下而上”兩者相結合:高層有戰略的思想,看到了未來;員工有內在的需求驅動力。兩者相結合才能是可行的源動力。答案 3:
很多企業沒有企業文化,所以知識管理很難找到出發點。在很多企業,員工們連基本的工作技能WORD等,辦公系統都無法熟練使用。那就談不到知識管理了。中國的企業應該抓基礎,企業建設也應該先培養根本。答案 4:
可以轉換為,老板的知識管理,可能更有共鳴答案 5:
知識管理的驅動力是多樣化的,比如埃森哲的知識管理,它典型的是業務模式驅動的,如果沒有知識管理,它根本無法在全球范圍內用低成本的方式向它的客戶交付服務;又如很多外企,如lucent,它驅動的因素來源于員工對過去經驗的快速獲取和新問題的共同討論。國企實施知識管理,人員的低流動性阻礙了知識管理,因此往往是新員工積極,因為他需要學習,有熱情,老員工不積極,因為在現有的崗位上他的經驗已經足夠勝任。因此,在國企實施知識管理,如果將知識管理回歸到價值定位,那一定要考慮清楚一個企業或一個部門為什么要做知識管理?是必須的,還是可有可無的?如果企業/部門的-具有-遠矚的眼光和變革的魄力,并身體力行,則知識管理就有成功的可能;另一種方式,如果一個團隊或組織的一些組成單元具有自發的知識分享熱情,知識管理也有成功的可能。這一年來,慢慢發現知識管理的實施跟企業的心智模式(類似于《第五項-》中的概念)有很大的關系,做好知識管理,需要心智模式的匹配和轉換,因此知識管理并不能一蹴而就,需要善巧的智慧和毅力。答案 6:
看企業實際運行情況,然后再找到切入點。例如,項目推動型公司,圍繞項目進行工作。項目經理擁有資源調配權利,而且也有效率提升的需求(又快又省做完能多拿項目獎金),那么就以推動項目經理開始進行知識管理,然后帶動整個項目團隊。答案 7:
個人感覺還是要跟不同層級的人建立利益相關機制,俗話說就是激勵措施與績效結合要到位。主要是分公司高層管理者、部門管理者、部門員工幾個層級。要他們明白知識管理對他們的價值(提升管理、提升部門效率、提升個人能力,同時還有激勵措施),其次還要他們明白不去做會有什么壞處(與績效的結合)說白了就是 你去做了 有獎勵,你不去做就處罰;這個絕對是需要高層領導的大力支持的。下一篇:我點了某個問題下方的淡藍色的“不感興趣”,該問題還會在我的首頁出現? 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
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