消費者協(xié)會的職能
分類: 居家安全
常識詞典
編輯 : 常識
發(fā)布 : 04-05
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消費者和商家產(chǎn)生糾紛時，消費者可以找相關(guān)的部門或者協(xié)會反應，當我們和商家產(chǎn)生糾紛時可以向消費者協(xié)會請求幫助。那么，消費者協(xié)會的職能呢？下面就讓小編來介紹吧！消費者協(xié)會工作職能是： 1、向消費者免費提供消費信息和咨詢服務(wù)；2、參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；3、就有關(guān)消費者合法權(quán)益問題，積極向有關(guān)行政部門反映、查詢，提出建議；4、接到消費者的投訴，積極對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解；5、投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應當告知鑒定結(jié)論；6、就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持幫助受損害的消費者提起訴訟；7、對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。以上便是小編為大家介紹的關(guān)于消費者協(xié)會的職能的一些內(nèi)容，希望對大家有所幫助哦！如果想要了解更多關(guān)于生活維權(quán)的常識知識。請您多多關(guān)注吧！
