直播售假申訴需要掌握哪些秘訣?快來看看吧
分類: 居家安全
常識詞典
編輯 : 常識
發布 : 03-26
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如今在各個電商平臺上有很多的規則,如果商家沒有按照規則去操作,很容易就會受到懲罰。最近這些年直播售假發生的頻率還是挺高的,下面跟小編一起來了解下,直播售假申訴需要掌握哪些秘訣? 一旦被系統發現售賣假貨并扣分的話,可以去進行申訴,讓系統取消扣分處罰,大家可以去千牛工作臺中的賣家中心,然后找到客戶服務選項,點擊進入之后選擇申訴中心,在這里我們可以看到可申訴的違規,然后進入選擇待申訴的違規,按照系統提示操作完成舉證。另外,賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴申訴時間為3個工作日內,總共有2次申訴機會,處罰前、后各一次,需要在這個時間內完成申訴,如果超時了申訴入口就會關閉了。如果在處罰前未申訴的,那就意味著只有處罰后這一次申訴機會了,請各位賣家朋友們一定要注意。做淘寶直播如何收到直播處罰通知后,如您對處罰有疑議,請在5個自然日內進行申訴,具體的發起時效以系統給您的申訴通知為準,申訴次數僅有一次,請商家務必在規定的時間內提交真實齊全的憑證。如果經營者提供的產品或者服務構成欺詐的,消費者除了要求退貨退款外,可根據《消費者權益保護法》的規定,要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買產品或者接受服務的費用的三倍,增加賠償的金額不足500元的,為500元。今天小編對直播售假進行了簡單的介紹,如果還想了解直播售假相關方面的內容,還請繼續關注我們的網站,希望今天的內容能對您能有所幫助。