如何改善醫(yī)療服務
分類: 居家安全
常識詞典
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發(fā)布 : 11-24
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醫(yī)療服務的特性決定著消費者的感受、認知和評價，決定著消費者對醫(yī)療服務的滿意程度，并最終決定著醫(yī)療服務的質量。如何改善醫(yī)療服務呢?下面帶您了解一下。改善醫(yī)療服務的辦法1.準時服務，是醫(yī)院改善醫(yī)療服務的基礎。醫(yī)院與科室應當采用一切管理措施，確保自己的醫(yī)療服務能夠準時開展。2.注重溝通，提倡醫(yī)護人員與病人多講幾句話，充分的進行醫(yī)患溝通，有專門的醫(yī)生在醫(yī)生辦公室接受患者的咨詢與溝通。3.關注患者安全，努力提高醫(yī)院醫(yī)療質量。要在全院醫(yī)護人員中，從關注患者安全的六大目標入手，切實提高醫(yī)院的醫(yī)護質量。(1) 要在醫(yī)療服務中，認真的抓好患者的身份識別。盡量減少與杜絕發(fā)生搞錯病人和搞錯部位的醫(yī)療事件;(2) 要抓好危急值的閉環(huán)管理。發(fā)現(xiàn)危急值要在規(guī)定時限里報告臨床，醫(yī)護人員應當立即處理并做好記錄;(3) 要做好患者的評估工作。重視對住院病人的疼痛、營養(yǎng)、心理和康復狀況的評估，努力使自己的醫(yī)療更加有效;(4) 要做好患者的防跌倒工作。醫(yī)院的患者安全管理這是一個重點。(5) 做好警訊藥品的管理。梳理一下一個醫(yī)院、一個病房有不少容易搞錯的藥品，需要做好特殊的標識。(6) 做好手術安全核查。提倡每臺手術，每項有創(chuàng)性檢查和治療，都要認真的做好醫(yī)療核查工作，杜絕差錯發(fā)生。今天小編對如何改善醫(yī)療服務進行了簡單的介紹，如果還想了解醫(yī)療服務包括什么等其它更多的生活服務維權知識，還請關注我們網站的生活維權相關的文章，希望今天的內容能對您能有所幫助。
