高速公路服務區的特點
分類: 交通安全
常識詞典
編輯 : 常識
發布 : 04-05
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高速路的服務區有大有小,在遠離城市的服務區一般來說面積都比較大,在這里需要注意的是,雖然很空曠,但也要嚴格按照地上的標線來行駛。那么,高速公路服務區的特點呢?下面就讓小編來介紹一下吧!高速公路服務區具主要有以下特點: 1、服務對象的流動性和機動性 高速公路服務區經過的車輛駕駛人員和乘客的流動性、機動性很大,一股只是短暫的吃飯和休息,較少有一夜的住宿,“回頭客”、“常住客”也不是很多,這和一般的賓館、飯店具有明顯的不同之處。顧客的流動性大增加了服務的難度和穩定性。2、服務對象的一次性和單一性 高速公路服務區的服務對象通常是高速公路上行駛車輛的駕駛員、旅客以及高速公路執法管理人員,他們通常是做短暫停留和休息。因為國內的高速公路服務區不像國外的服務員區建育大型購物中心及其他娛樂設施,所以純粹以消費為目的到服務區消費的顧客非常少,這就決定了服務區的經營管理服務對象的單一性和一次性。3、客流量的不穩定性 高速公路的客流量隨竹假日和季節性的變化而變化,客流量呈現周期性波動和不穩定發展趨勢,而服務區的經濟收益主要取決于高速公路的客流量。一般情況下,客流量多則服務區經濟效益好,反之,則經濟效益差。同時,各個服務區的服務內容,如經營范圍、服務質量等存在差別,部造成了經營服務效益的不穩定性和波動性。4、服務需求的多樣性 高速公路上行駛的車輛和駕乘人員是多種多樣的,他們具有的消費水平和喜好也是多種多樣的,因此,根據不同的消費需求層次、旅行時間的珍稀程度和緊急程度,服務區需要提供多樣性的服務,包括高、中、低檔和緊、慢等各層顧客的需求,以滿足提供快捷、高效、迅速、優質的多樣化和及時性服務。這在大多數服務區難以實現,因此增加了服務區服務的難度。5、地理位置的特殊性 高速公路服務區是高速公路的重要組成部分和附屬設施。高速公路是全封閉性的運營,它隔斷了高速公路上的司乘人員與外界的聯系。與此同時,高速公路服務區是在出入口以及環境比較有特色的地方修建規劃的,它是為公路上的駕乘人員提供休息的地方,緩解他們的行車疲勞,保證行年安全的。在一般情況下,服務區是修建在遠離市區的地方,從而決定了高速公路服務區地理位置的特殊性。以上便是小編為大家介紹的關于高速公路服務區的特點的一些內容,希望對大家有所幫助哦!如果想要了解更多關于交通安全的知識。請您多多關注吧!