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惠普召回電池型號(hào)

　　2009年5月14日，惠普公司官方網(wǎng)發(fā)表消息，稱根據(jù)美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)的要求，宣布對(duì)部分可能因過(guò)熱而對(duì)顧客構(gòu)成燒傷危險(xiǎn)的筆記本電腦電池實(shí)施一項(xiàng)全球主動(dòng)召回和更換計(jì)劃，召回的電池涉及4個(gè)系列的21個(gè)型號(hào)，約7萬(wàn)塊問(wèn)題電池組，在全球范圍內(nèi)約為20.3萬(wàn)塊，其中亞太地區(qū)數(shù)量最少為3.5萬(wàn)塊。惠普沒有透露這些電池來(lái)自哪家電池企業(yè)。

　　據(jù)了解，惠普公司在其官方公告中表示，惠普及電池制造廠商認(rèn)為2007年8月至2008年1月期間組裝生產(chǎn)的惠普和康柏筆記本電腦中的某些電池可能對(duì)顧客構(gòu)成安全危險(xiǎn)，因此開始針對(duì)相關(guān)電池在全球市場(chǎng)實(shí)施主動(dòng)召回更換計(jì)劃，所有顧客均不必為更換相關(guān)電池而支付費(fèi)用。據(jù)悉，召回電池所涉及的筆記本電腦包括HPPavilion、CompaqPresario、HP和 HPCompaq等系列的21個(gè)型號(hào)，按照惠普公司的說(shuō)法，相關(guān)電池可能過(guò)熱，有潛在的火災(zāi)和燙燒危險(xiǎn)。為了減少電池故障造成損壞的可能性，惠普公司還“ 力勸所有顧客立即停止使用有關(guān)電池”。

　　據(jù)悉，惠普此次召回問(wèn)題電池是配合美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)的要求而實(shí)行的，該委員會(huì)在公告中稱，有兩起因電池過(guò)熱、破裂而引發(fā)的火情并造成了輕微財(cái)物損失，不過(guò)沒有人員受傷的報(bào)告。消費(fèi)者需要注意的是，如果擁有相關(guān)電池，應(yīng)先停止使用，再通過(guò)惠普官方網(wǎng)站進(jìn)行電池條形碼標(biāo)簽查詢確認(rèn)并與廠家取得聯(lián)系，隨后即可獲得免費(fèi)更換服務(wù)。

　　值得注意的是，并非所有筆記本的電池都存在問(wèn)題，惠普只是鼓勵(lì)用戶檢驗(yàn)所有隨機(jī)銷售或作為備用電池購(gòu)買的電池。產(chǎn)品型號(hào)標(biāo)注在筆記本底部的服務(wù)標(biāo)簽上。

　　此外，在惠普官方網(wǎng)站還披露披露了涉及召回和更換計(jì)劃的型號(hào)，以及如何查看型號(hào)的方法。還將信函、郵件、店內(nèi)公告等形式通知受影響的用戶。用戶還可撥打惠普客戶專線進(jìn)行咨詢。

惠普召回電池型號(hào)

HP Pavilion：dv2000、dv2700、dv2500、dv9000、dv6000、dv9500、dv6500、dv9700、dv6700 Compaq Presario：A900、F700、C700、V300、V6000、V3500、V6500、V3700、V6700 HP：G6000、G7000 HP Compaq：6720s

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