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軟件質量是由幾個方面來衡量的：
一、在正確的時間用正確的的方法把一個工作做正確（Doing t-e rig-t t-ings rig-t at t-e rig-t time.）。
二、符合一些應用標準的要求，比如不同國家的用戶不同的操作習慣和要求，項目工程中的可維護性、可測試性等要求。
三、質量本身就是軟件達到了最開始所設定的要求，而代碼的優美或精巧的技巧并不代表軟件的高質量（Quality is defined as confor-nce to requirements, not as “goodness” or “elegance”.）。
四、質量也代表著它符合客戶的需要（Quality also means “meet customer needs”.）。作為軟件測試這個行業，最重要的一件事就是從客戶的需求出發，從客戶的角度去看產品，客戶會怎么去使用這個產品，使用過程中會遇到什么樣的問題。
只有這些問題都解決了，軟件產品的質量才可以說是上去了。
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