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官方手冊關于0x0000008e解釋：（參考微軟官方技術資料，詳細參考資料地址：support.microsoft/kb/827663/zh-cn ）
癥狀：在運行 Microsoft Windows XP 時，可能會在藍屏上隨機收到一個錯誤信息，該錯誤信息引用檢測錯誤 ID 0x0000008e (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 錯誤。 原因：當程序引用不正確的內存地址時，可能會發生此問題。一、官方0x0000008e解決方案：
如果是windowsXP系統，請安裝sp2補丁 如果是windows2000系統，請安裝sp4補丁。 如上所述，該問題很可能為軟件兼容性，病毒等問題，建議打上系統補丁的基礎上，進行全面查殺硬盤和清理系統垃圾軟件等操作。二、其他解決方案：
1、刪除計算機上安裝的部分內存模塊。至少保留計算機啟動和運行 Windows XP 所必需的RAM。運行 Windows XP 時推薦的 RAM 為 128 MB。最小為 64 MB，最大為 4 GB。例如，如果計算機上安裝了兩個 256 MB 內存模塊，則刪除其中之一。重新啟動計算機，然后運行安裝程序，如下兩步：
將 Windows XP 安裝光盤插入光盤驅動器，啟動計算機，然后單擊“確定”來選擇第一個選項屏幕，以安裝 Windows XP 的副本。 單擊“接受”，然后按照屏幕上的說明完成 Windows XP 安裝。2、如果仍然收到本文“癥狀”一節中所描述的錯誤信息，則執行以下步驟：
刪除另一個內存模塊，或者將此 RAM 安裝到另一個內存插槽中。重新啟動計算機，然后重新運行安裝程序。 可能需要重新啟動計算機幾次，才能確定具體哪個內存模塊工作不正常。 補充引起藍屏的常見故障因素：
只是偶然事件，重起即可排除。 WindowsXP本身帶有的一個BUG。它的表現是：在關機過程中，間歇性的出現藍屏現象，我們可以通過下載補丁的辦法來解決這個問題。 驅動程序問題。我們可以查找最近安裝的驅動程序，是否存在兼容性的問題或者把系統還原到上一次正確操作。 如果你使用的是創新聲卡，并且在關機過程中出現藍屏，錯誤碼是“0X0A”，那么，請進入設備管理器，將聲卡刪除，刷新后，手動安裝最新的帶有數字簽名的驅動程序。 軟件沖突造成關機藍屏。確認在關機前關掉所有正在運行的程序，如果反復出現關機藍屏現象請檢查最近安裝軟件的兼容性或者重新安裝系統、系統還原或者刪除最近安裝軟件試試。 感染病毒。進入安全模式徹底殺毒。 主板BIOS不穩定。給BIOS放電或者升級主板BIOS。 非正常關閉計算機引起的藍屏故障。 內存條故障。大部分是內存條被氧化，有橡皮擦下金手指 換一下內存插槽基本是就可以排除，還有就是內存的不兼容，一般重新安裝系統可以解決！散裝內存一般品質參差不齊，偽劣產品由于品質不過關很容易引起藍頻故障！ 注冊表損壞導致文件指向錯誤所引起的藍屏。 硬件故障。這個一般可以用替換法解決。 硬件資源沖突。由于顯卡或者聲卡設置沖突，引起的異常錯誤。解決方法進入“安全模式”“控制面板—系統—設備管理”中進行適當調整，一般可以解決。 硬盤分區信息錯誤。最好運用磁盤工具進行掃描修復。 磁盤剩余空間過少或者垃圾文件過多。應該定期清理磁盤垃圾。 超頻引起藍屏故障。 灰塵問題。定期清理機箱內垃圾可以有效預防死機以及藍屏的發生。 電源問題。由于劣質電源電壓不穩定，非常有可能引起一系列的問題，比如無故死機 重起 藍屏等現象，電源問題引起藍屏主要是因為電壓不穩定，開機時間過長在顯卡等一系列設備中形成一些脈沖電阻，在關機的時候計算機就會發現錯誤，所以引起藍屏。 提示預防電腦藍屏應該注意以下幾點：
定期對重要的注冊表文件進行手工備份。 盡量避免非正常關機，減少重要文件的丟失。 對普通用戶而言，只要能正常運行，就不要升級顯卡、主板的BIOS和驅動程序。 定期檢查優化系統文件，運行“系統文件檢查器”進行文件丟失檢查及版本校對。 相關問答電腦開機藍屏怎么辦？ Svchost是什么進程，svchost.exe在windows進程中有好多個，是怎么回事？ 中了ARP病毒，想要ARP病毒專殺工具？ Explorer.exe是不是病毒？ 如何清除autorun.inf病毒，可以用哪些查殺工具？ Ekrn.exe占CPU100%，如何解決？ Rundll.exe是病毒嗎，它有什么作用，在哪下載？下一篇:如何清理C盤的垃圾文件 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
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