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答案 1：

年輕人多，所以關心這類問題的人也多，不過我遇到的較多，但解決經驗確是不多，僅憑想象大家不要拍磚。

-了一下，百科是這樣解釋這個名詞的：

“冷-”的概念最先出現在婚姻家庭中，但是現在這一概念已經蔓延到職場中，被稱之為“職場冷遇到冷-，大多是有苦說不出來.-”。 所謂“職場冷-”即指上司或群體用非-的方式-對方，致使一方或多方心靈受到嚴重傷害的行為。其主要體現在讓人長期飽受譏諷、漠視甚至于停止日常工作等-，使人在心理上壓抑、郁悶。（baike.baidu/view/1304525.-tm）

不要嫌我累贅，解決問題先弄清問題是非常必要的。

有心理學專家認為，職場冷-的產生有三個方面的原因：

第一，用冷-對待下屬的個體大部分在其成長過程和職業生涯當中遭遇過類似的待遇，因為從心理學角度來看，一切東西都是習得的。第二，在中國辦公室文化當中，吵鬧、打罵是會受到公眾譴責的，而采用冷-對待別人，其自身不會受到任何公開譴責。第三，從心理學角度來看，實施職場冷-的人在人格上有缺陷，這里所說的人格是指人內在的氣質和性格，這種性格使他們使用一種相對偏激的行為處理方式。（news.sina.cn/-/2007-12-21/084714572009.s-tml）

其實，我本人體會，應當還有一種，就是上下級相處中出現了問題。這包括，在某些事件中雙方產生了糾葛，而沒有得到及時化解，或者人家本身就是要以冷戰的方式要你好看，要你走，對你的工作不滿意，或者想要自己的人上。

對于解決辦法，我從本人的經歷和推理回答一下：

首先要分析原因來自哪里，然后分別針對解決。

對于因雙方矛盾引起的，如果有化解的可能，想辦法化解。

對于專家分析的上級心理上的問題，也可以嘗試與其心理溝通，如果沒有可能解決，最好的辦法就是走人了。然后還是要反思自己，任何事情都有兩方面，或者兩方面都有責任，或者可能通過一方的努力可以消除。對于下屬來說，如果不選擇離開，那就要適應，不管有多大能力，也得改變自己適應上級要求。

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